Algemene voorwaarden Moovers Mobility Lovers

ALGEMENE HUURVOORWAARDEN: hierna de Overeenkomst genoemd, gesloten tussen Unione Motion S.L., met fiscaal identificatienummer (CIF) B-45768900 en maatschappelijke zetel te Calle Doctor Fleming 399, Polígono Torrehierro, 45600 Talavera de la Reina, Toledo, Spanje, hierna Unione Motion (ook verhuurder genoemd), en de Huurder, wiens identificatiegegevens op de voorzijde van de Overeenkomst zijn vermeld (hierna de huurder). Handelsnaam: Moovers Mobility Lovers.

1. VOORWERP VAN DE OVEREENKOMST, DOCUMENTEN, VERPLICHTINGEN EN VERBODEN

Deze overeenkomst heeft betrekking op het gebruik van een voertuig zonder bestuurder voor de uitdrukkelijk overeengekomen dienst. De diensten worden uitsluitend beheerst door de hieronder vermelde bijzondere en algemene voorwaarden, die door beide contractpartijen zijn ondertekend.

Unione Motion verhuurt aan de huurder zonder bestuurder het in de door hem ondertekende overeenkomst omschreven voertuig, in perfecte staat van werking, met alle bijbehorende documenten, banden, gereedschappen en accessoires, en in een goede algemene staat, zowel aan de buitenzijde als wat de reinheid betreft. De klant verklaart het genoemde voertuig te hebben ontvangen, na vooraf te hebben gecontroleerd dat de werking en algemene staat goed zijn. De klant aanvaardt de bijzondere voorwaarden, verbindt zich ertoe deze na te leven en het voertuig op de vervaldatum van deze overeenkomst, rijdend of gesleept, bij de kantoren van het bedrijf terug te bezorgen.

De huurder is verantwoordelijk voor het volgende:

– Het voertuig terugbrengen op de in de overeenkomst bepaalde datum en tijd. Als dit niet gebeurt en er 24 uur zijn verstreken sinds het voertuig had moeten worden teruggebracht, wordt bij de bevoegde autoriteiten aangifte gedaan wegens wederrechtelijke toe-eigening, met de toepasselijke strafrechtelijke en civielrechtelijke gevolgen.

– Het gehuurde voertuig in dezelfde staat terugbrengen als waarin het werd afgeleverd, met alle onderdelen, gereedschappen, documenten, sleutels enz., zonder op enigerlei wijze frauduleus ingrijpen in externe of interne onderdelen.

– Volledig aansprakelijk zijn voor de waarde van het gehuurde voertuig en voor de eraan toegebrachte materiële schade, alsmede voor diefstal of verlies wanneer dit het gevolg is van nalatigheid van de huurder, waaronder, maar niet uitsluitend: verlies van sleutels, het voertuig niet goed afsluiten, parkeren op niet-toegestane plaatsen of andere handelingen die ons team als nalatig aanmerkt.

– Niet rijden onder de nadelige invloed van lichamelijke omstandigheden als gevolg van alcohol, drugs of verdovende middelen, vermoeidheid, verzwakkende ziekte en/of geneesmiddelen die de aandacht beïnvloeden.

– Alle civielrechtelijke, strafrechtelijke of andere aansprakelijkheid dragen die voortvloeit uit:

* Het gebruik van het gehuurde voertuig tijdens de huurperiode.

* Het achterlaten of verkeerd gebruiken van het voertuig.

* Het niet vervoeren van meer personen dan toegestaan en het niet vervoeren van goederen, documenten, werktuigen, materialen, voorwerpen of andere zaken waarvan vervoer of gebruik wettelijk verboden is. De wettelijke voorschriften betreffende gewicht, hoogte, hoeveelheid, volume en aard van de lading moeten strikt worden nageleefd. Alle civielrechtelijke, strafrechtelijke, bestuursrechtelijke of andere gevolgen van overtreding komen volledig voor rekening en risico van de huurder.

* Geen huisdieren vervoeren in het gehuurde voertuig zonder een daarvoor goedgekeurde transportbox. Wij behouden ons het recht voor om de huurder aansprakelijk te stellen voor alle aanvullende kosten die voortvloeien uit het vervoeren van dieren in het voertuig.

* Te allen tijde en overal de geldende verkeersregels en alle wettelijke bepalingen inzake verkeer, vervoer en verkeersveiligheid naleven. De huurder moet alle boetes en sancties volledig betalen die aan de verhuurder worden opgelegd wegens feiten tijdens de huurperiode. Bij wegslepen en/of immobilisatie van het voertuig, door een sleepdienst of op gerechtelijk of politiebevel, draagt de huurder alle kosten van terughalen en van de dagen dat het voertuig buiten gebruik is. De klant is aansprakelijk voor alle reparatiekosten of andere diensten als gevolg van overtreding van de geldende verkeersregels; dit wordt beschouwd als ernstige nalatigheid.

Het is ten strengste verboden:

– Het gehuurde voertuig als middel of instrument te gebruiken voor strafbare feiten, criminelen te helpen of uit strafbare feiten afkomstige voorwerpen te vervoeren of te verbergen.

– Het gehuurde voertuig aan derden over te dragen, te verhuren of onder te verhuren.

– Het gehuurde voertuig te gebruiken voor rijlessen.

– Andere brandstof te gebruiken dan de voor het voertuig toegestane brandstof.

– Het voertuig te laten besturen door personen die niet uitdrukkelijk in de overeenkomst zijn gemachtigd.

– Buiten het Spaanse grondgebied te rijden, tenzij de verhuurder na voorafgaande kennisgeving door de huurder uitdrukkelijk schriftelijke toestemming heeft gegeven.

– Het voertuig op enig zee- of spoorvervoermiddel te plaatsen, te laden en/of te vervoeren.

– Het voertuig te gebruiken om andere voertuigen te duwen of te slepen, of deel te nemen aan races, wedstrijden, competities of uitdagingen van welke aard dan ook.

– Te rijden op onverharde wegen of wegen die ongeschikt zijn voor personenauto’s.

– Deel te nemen aan races of het voertuig op welk circuit dan ook te besturen.

– Het voertuig te gebruiken voor commerciële of zakelijke doeleinden en/of voor goederenvervoer, koeriersdiensten enz.

– In onze voertuigen te roken; hierop staat een boete van € 100.

De klant moet verplicht beschikken over een origineel, geldig rijbewijs dat ten minste één jaar eerder is afgegeven. De huurder en iedere in de overeenkomst uitdrukkelijk gemachtigde bestuurder moeten ten minste 21 jaar oud zijn. De verhuurder behoudt zich in alle gevallen het recht voor de verhuur te weigeren.

Voor het ophalen van het voertuig zijn de volgende documenten vereist:

Reserveringsnummer.

Identiteitskaart/paspoort.

Een geldig rijbewijs van alle in de overeenkomst vermelde bestuurders. De klant moet een internationaal rijbewijs overleggen:
- Wanneer het rijbewijs niet uit de EU of het Verenigd Koninkrijk afkomstig is en het land niet op de lijst van overeenkomsten van de Spaanse verkeersdienst DGT staat.
- Wanneer het rijbewijs is opgesteld in een ander schrift dan het Latijnse alfabet.
Het vluchtnummer en/of de instapkaart moeten bij de reservering worden verstrekt. Indien de klant het voertuig niet binnen 59 minuten na de afgesproken ophaaltijd heeft opgehaald, KAN de reservering ZONDER VOORAFGAANDE KENNISGEVING worden geannuleerd.
Belangrijk: alle documenten moeten door hetzelfde land zijn afgegeven.

*Het vluchtnummer en/of de instapkaart worden gevraagd voordat de overeenkomst wordt gesloten. Houd er rekening mee dat u, om een auto te kunnen huren, op dezelfde dag en het tijdstip van ophalen per vliegtuig moet aankomen en een geldig vluchtnummer op het reserveringsformulier moet invullen. Bij twijfel of tegenstrijdigheden controleren wij ook de retourvlucht. De instapkaart wordt aan de balie gevraagd. Als de klant deze gegevens niet heeft, behouden wij ons het recht voor het voertuig niet ter beschikking te stellen.

Alle overgelegde documenten moeten origineel zijn of rechtstreeks via de digitale applicatie van de betreffende officiële instantie worden getoond. Foto’s, fotokopieën en vergelijkbare documenten worden onder geen enkele omstandigheid geaccepteerd.

Als de contracthouder en alle in de overeenkomst vermelde bestuurders de bovengenoemde documenten niet overleggen, kan het voertuig niet worden afgeleverd.

2. TARIEVEN EN EIGEN RISICO

Unione Motion biedt de volgende twee tarieven aan:

Basistarief.

Dit tarief omvat:

Basisdekking met eigen risico; verplichte borgsom van maximaal € 2.000, afhankelijk van de voertuigcategorie.

Brandstofbeleid gelijk-gelijk.

Gratis annuleren (tot 24 uur vóór de aflevering van het voertuig).

160 km per dag. Het maximum bedraagt 3.000 km per overeenkomst. Bij overschrijding van het overeengekomen aantal kilometers wordt € 0,25 per extra kilometer aan de klant berekend.

Bij het ophalen van het voertuig blokkeren wij het bedrag van het eigen risico op de creditcard van de klant. Zodra het voertuig wordt teruggebracht, wordt het eigen risico vrijgegeven indien het voertuig zich in dezelfde staat bevindt als bij aflevering en er geen aanvullende kosten tijdens de huurperiode zijn ontstaan. Zijn er nieuwe beschadigingen of andere kosten tijdens de overeenkomst ontstaan, dan worden deze bij teruggave van het eigen risico afgetrokken.

Unione Motion is niet verantwoordelijk voor kosten die de bank van de klant in rekening brengt bij de terugbetaling van het eigen risico.

Indien geen schadevergoeding of boete verschuldigd is, zal Unione Motion het bedrag van het eigen risico zo snel mogelijk deblokkeren, zonder verantwoordelijkheid voor de tijd die de bank van de klant nodig heeft om dit bedrag terug te storten.

De exacte borgsom voor iedere huur staat op de voorzijde onder ‘Borgsom’. De bedragen per voertuiggroep zijn:

Groep A, AA, B, BA: eigen risico € 1.000.

Groep C, CA, SC, SCA, D, DA, F en FA: eigen risico € 1.250.

Groep CP, SP, GP, SG, SGA, FX, G, GA, H, HA en HX: eigen risico € 2.000.

Groep SGP FA (bestelwagens): € 2.500.

De borgsom wordt uitsluitend aanvaard door middel van een blokkering of afschrijving op een VISA- of MASTERCARD-creditcard, die verplicht op naam van de huurder moet staan.

De kaart moet fysiek worden getoond. Indien de uitgevende bank deze of een andere transactie weigert, behouden wij ons het recht voor de reservering eenzijdig te annuleren.

Als de borgsom niet voldoende is om aanvullende kosten door schending van voorwaarden en/of uitsluitingen van de ongevallen- en diefstaldekking volledig te dekken, betaalt de huurder het verschil aan de verhuurder en machtigt hij de verhuurder latere afschrijvingen te verrichten zoals bepaald in artikel 4.1.

Voor voertuigen uit groep FA (bestelwagens) is onder geen enkele omstandigheid een vervangend voertuig inbegrepen, ongeacht het gekozen tarief of de dekking, met inbegrip van het Infinity-tarief, Super Cover en/of pechhulp.

Infinity-tarief.

Ons Infinity-tarief bestaat uit:

Volledige dekking zonder eigen risico en zonder waarborgsom (of borg). Deze dekking omvat:

Schade aan de carrosserie.
Ruitbreuk.
Schade aan banden en velgen.
Schade aan buitenspiegels.

Brandstofbeleid gelijk-gelijk.

Mogelijkheid tot betaling met debetkaart (uitgezonderd groepen CP, GP, SP, SGP, FX en HX).

24/7-pechhulp:
- Deze hulp omvat een vervangend voertuig, mits de plaats waar hulp nodig is maximaal 100 km van de ophaallocatie ligt.
  - Als deze dienst nodig is, moet de huurder naar onze vestiging komen om het vervangende voertuig op te halen.
  - Voor voertuigen uit groep FA (bestelwagens) is onder geen enkele omstandigheid een vervangend voertuig inbegrepen, ongeacht het gekozen tarief of de dekking, met inbegrip van het Infinity-tarief, Super Cover en/of pechhulp.

Gratis extra bestuurder.

Onbeperkt aantal kilometers (uitgezonderd groepen CP, GP, SP, SGP, FX, FA en HX).

Gratis annuleren.

Voor groepen CP, GP, SP, SGP, FX, FA en HX blijft de limiet van 160 km per dag en maximaal 3.000 km per overeenkomst gelden. Bij overschrijding wordt € 0,25 per extra kilometer berekend.
In geen geval inbegrepen zijn:
- Schade aan het interieur van het voertuig.
- Diefstal, verlies of beschadiging van de sleutel.
- Schade aan de onderzijde en het dak.
- Schade aan de motor en/of motorruimte.
- Structurele schade.
- Schade door nalatigheid van de bestuurder (of onder welke omstandigheden dan ook waarbij de huurvoorwaarden worden geschonden).
- Schade als gevolg van overtreding van de verkeers- en verkeersveiligheidsregels.
- Diefstal of brand van het voertuig (zie artikel 5.2).
- Schade door natuurrampen.

OPENINGSTIJDEN EN AANVAARDING VAN RESERVERINGEN

Het kantoor is geopend van 07.00 tot 23.00 uur.

Reserveringen worden uitsluitend tijdens de openingstijden van het kantoor aanvaard.

Bij vertraging van de vlucht wachten wij tot 01.00 uur op de klant, mits deze het vluchtnummer heeft opgegeven. Hiervoor wordt € 40 in rekening gebracht. Als de vlucht na 01.00 uur aankomt, kan de reservering tot 12.00 uur de volgende ochtend actief blijven, mits de oorspronkelijke inleverdatum en -tijd niet worden gewijzigd.

TOESLAG VOOR LEEFTIJD EN EXTRA BESTUURDERS

Voor bestuurders van 21 tot en met 24 jaar geldt een toeslag van € 10 per dag, maximaal € 100 per huur. Premiumvoertuigen (SP, GP en FA) mogen niet worden verhuurd aan personen jonger dan 25 jaar.

De maximumleeftijd voor het huren van een voertuig is 80 jaar.

Voor extra bestuurders geldt een toeslag van € 10 per dag per huur en per bestuurder, maximaal € 100 per huur. Er zijn maximaal drie extra bestuurders toegestaan.

Fly & Drive-tarief.

Ons Fly & Drive-tarief bestaat uit:

Volledige dekking zonder eigen risico en zonder waarborgsom (of borg). Deze dekking omvat:

Schade aan de carrosserie.
Ruitbreuk.
Schade aan banden en velgen.
Schade aan buitenspiegels.

Brandstofbeleid gelijk-gelijk (brandstofborg van € 100 op een Visa- of Mastercard-creditcard).

Ophalen op de PARKEERPLAATS VAN DE LUCHTHAVEN/HET STATION, zonder balie.

24/7-pechhulp:
- Deze hulp omvat een vervangend voertuig, mits de plaats waar hulp nodig is maximaal 100 km van de ophaallocatie ligt.
- Als deze dienst nodig is, moet de huurder naar onze vestiging komen om het vervangende voertuig op te halen.
- Voor voertuigen uit groep FA (bestelwagens) is onder geen enkele omstandigheid een vervangend voertuig inbegrepen, ongeacht het gekozen tarief of de dekking, met inbegrip van het Infinity-tarief, Super Cover en/of pechhulp.

Gratis extra bestuurder.

Onbeperkt aantal kilometers (uitgezonderd groepen CP, GP, SP, SGP, FX en HX).

Gratis annuleren.

Voor groepen CP, GP, SP, SGP, FX, FA en HX blijft de limiet van 160 km per dag en maximaal 3.000 km per overeenkomst gelden. Bij overschrijding wordt € 0,25 per extra kilometer berekend.
In geen geval inbegrepen zijn:
- Schade aan het interieur van het voertuig.
- Diefstal, verlies of beschadiging van de sleutel.
- Schade aan de onderzijde en het dak.
- Schade aan de motor en/of motorruimte.
- Structurele schade.
- Schade door nalatigheid van de bestuurder (of onder welke omstandigheden dan ook waarbij de huurvoorwaarden worden geschonden).
- Schade als gevolg van overtreding van de verkeers- en verkeersveiligheidsregels.
- Diefstal of brand van het voertuig.
- Schade door natuurrampen.

Het kantoor is geopend van 07.00 tot 22.00 uur.

Reserveringen worden uitsluitend tijdens de openingstijden van het kantoor aanvaard.

De maximumleeftijd voor het huren van een voertuig is 80 jaar.

Voor extra bestuurders geldt een toeslag van € 10 per dag per huur en per bestuurder, maximaal € 100 per huur. Er zijn maximaal drie extra bestuurders toegestaan.

3. TERUGGAVE VAN HET VOERTUIG

Het voertuig moet worden teruggebracht op de in de overeenkomst vastgestelde plaats, datum en tijd en in dezelfde staat als waarin de verhuurder het heeft afgeleverd, met alle documenten, sleutels, gereedschappen en accessoires. Iedere wijziging in de overeengekomen teruggavevoorwaarden kan extra kosten voor de huurder meebrengen. Als het voertuig bij teruggave zo vuil is dat het niet naar behoren kan worden gecontroleerd of meer dan 30 minuten reiniging nodig heeft, geldt dit als bijzondere reiniging waarvoor € 100 wordt berekend.

De looptijd van de huurovereenkomst mag in geen geval langer zijn dan 25 dagen.

Bij voortijdige beëindiging van de overeenkomst op initiatief van de huurder bestaat geen recht op terugbetaling van niet-gebruikte huurdagen.

Bij het terugbrengen van het voertuig geldt een coulancetermijn van 59 minuten na de overeengekomen tijd. Wordt het voertuig na deze termijn teruggebracht, dan betaalt de huurder € 25 extra, naast het volledige dagtarief voor de extra dagen. Het uiteindelijke bedrag hangt af van het tijdstip waarop het voertuig daadwerkelijk wordt teruggebracht.

Na het verstrijken van de oorspronkelijke einddatum en -tijd van de overeenkomst is verlenging niet meer mogelijk. Bij een vermoeden van wederrechtelijke toe-eigening en indien de klant geen overtuigend bewijs van overmacht overlegt, kan Unione Motion vanaf 59 minuten na het einde van de overeenkomst de procedure wegens niet-teruggave activeren en aangifte doen bij de bevoegde autoriteiten. Alle kosten die voortvloeien uit deze procedure worden aan de klant doorberekend.

Als de huurder de huurperiode wil verlengen, moet hij de verhuurder tijdig informeren, ten minste 24 uur vóór de einddatum en -tijd van de overeenkomst. Het voertuig moet vóór verlenging worden geïnspecteerd. Unione Motion behoudt zich het recht voor verhuur te weigeren indien niet wordt voldaan aan een van de vereisten voor voertuiggebruik; een van die vereisten kan een vluchtnummer en instapkaart op naam van de klant zijn. De klant moet ter plaatse een nieuwe overeenkomst voor de extra dagen ondertekenen en onmiddellijk een nieuw bedrag voor die dienst betalen. De verhuurder garandeert niet dat verlenging mogelijk is.

Als het voertuig niet op de in de overeenkomst vermelde plaats, datum en tijd wordt teruggebracht, mag Unione Motion de extra huurdagen wegens vertraging in rekening brengen, naast € 25 als boete voor de veroorzaakte financiële schade en alle kosten voor repatriëring en/of terughalen van het voertuig. Het is uitdrukkelijk verboden het voertuig achter te laten bij de vertrekterminals (Salidas/Departures) van luchthavens of op een andere plaats dan de oorspronkelijke ophaallocatie of een door Unione Motion uitdrukkelijk goedgekeurde locatie.

Wanneer het voertuig wordt achtergelaten buiten de in de overeenkomst vastgestelde plaats, mag Unione Motion hiervoor € 200 berekenen, vermeerderd met de kosten om het voertuig terug te halen.

Als bij achterlating de sleutel niet in het voertuig aanwezig is of beschadigd is, behoudt Unione Motion zich het recht voor de vervangingskosten van de sleutel in rekening te brengen.

Bij niet-naleving van deze voorwaarde mag de verhuurder de procedure wegens niet-teruggave activeren en het voertuig zonder voorafgaande kennisgeving terugnemen of de teruggave gerechtelijk eisen.

De klant geeft Unione Motion toestemming het gehuurde voertuig indien nodig via een GPS-geolocatiesysteem te volgen.

Als de klant het voertuig buiten kantooruren moet terugbrengen, dat wil zeggen van maandag tot en met zondag tussen 23.00 en 07.00 uur, kan hij dit achterlaten op AquaCar Parking, Ctra. de Torrellano al Aeropuerto, km 1, 03320 Torrellano, Alicante. Bij het inleveren betaalt hij hiervoor € 25. Deze dienst is uitsluitend beschikbaar voor overeenkomsten met het Infinity-tarief.

4. HUURKOSTEN EN BETAALWIJZEN

4.1 Huurkosten

De huurder stemt ermee in dat Unione Motion na afloop van de huurperiode via elektronische betaalmiddelen of een ander incassosysteem, zonder afzonderlijke uitdrukkelijke toestemming, de volgende kosten in rekening brengt:

1. Kosten voor ‘extra reiniging’ wanneer door de duidelijk ontoereikende staat van het voertuig bij teruggave extra schoonmaak nodig is. Vlekken op de bekleding, waaronder zoutwatervlekken, overmatige hoeveelheden zand, dierenharen, tabaksgeur of geuren van andere stoffen worden eveneens als een slechte voertuigstaat beschouwd. Hiervoor geldt een maximale toeslag van € 100.

2. Kosten door verlies van voertuigdocumenten en sleutels en/of verzending van een sleutelset naar de betreffende vestiging, bij verlies, breuk, waterschade, terugbrengen van sleutels naar een andere vestiging dan waar het voertuig daadwerkelijk wordt ingeleverd, of een andere situatie waarin het voertuig door omstandigheden die aan de huurder zijn toe te rekenen buiten gebruik raakt. Zie de schadekostentabel op onze website.

3. Kosten voor het vervoeren van het voertuig met een sleepwagen wanneer dit noodzakelijk is, behalve bij mechanische oorzaken, tenzij deze voortkomen uit nalatigheid of verkeerd gebruik van het voertuig door de huurder.

4. Alle kosten als gevolg van verlies, slijtage of schade aan velgen, plaatwerk en lak, carrosserie, sierdelen, banden (inclusief lekke of geklapte banden), gereedschap, ruiten en glas, spiegels, koppeling, accessoires, interieur en problemen als gevolg van het tanken van een verkeerde brandstof. Zie de schadekostentabel op onze website.

5. Alle kosten als gevolg van schade aan de onderzijde van de carrosserie, inclusief onderste spatborden/spatlappen.

6. Tolgelden, boetes, sancties en proceskosten wegens overtreding van verkeersregels of wetten, voorschriften en verordeningen (inclusief eventuele congestieheffingen of verkeersbeperkingsheffingen) die de klant tijdens deze overeenkomst heeft veroorzaakt en die door Unione Motion zijn betaald.

7. Bij ontvangst van een boete of sanctie aanvaardt de huurder uitdrukkelijk € 35 administratie- en portokosten, tenzij hij het Infinity-tarief of de Super Cover-dekking heeft afgesloten.

8. Alle reparatiekosten voor schade aan het voertuig bij een ongeval wanneer zich een van de volgende omstandigheden voordoet:

a. Het voertuig is niet gebruikt overeenkomstig de vastgestelde voorwaarden.

b. Bij iedere storing of ieder ongeval veroorzaakt door nalatigheid van de verhuurder, is deze daarvoor verantwoordelijk en draagt hij alle kosten, van het ophalen van het voertuig (sleepdienst) tot de reparatie en de dagen dat het voertuig buiten gebruik is.

c. Het ongevalsformulier, in de vorm van een Europees schadeformulier (‘Declaración Amistosa de Accidente’, DAA) of een schaderapport, is niet binnen de voorgeschreven termijn ingevuld en aan Unione Motion toegezonden, of stemt niet overeen met de werkelijke toedracht.

d. De schade is veroorzaakt door een ongeval doordat de huurder de hoogte van het voertuig, zowel van het dak als van de zijkant, verkeerd heeft ingeschat.

e. De vereiste aanvullende dekking is niet afgesloten (zie artikel 5.3).

f. Het voertuig werd bestuurd door iemand die niet uitdrukkelijk in de overeenkomst is gemachtigd.

g. Het betreft structurele en/of mechanische schade. Het bedrag hiervan wordt uitsluitend vastgesteld na de betreffende inspectie en diagnose in een door de huurder erkende werkplaats. Deze beoordeling vormt de basis voor de uiteindelijke reparatiekosten, waaronder arbeidsloon, onderdelen, diagnoses en alle overige kosten die noodzakelijk zijn om het voertuig correct te herstellen.

Het bedrag dat wegens schade aan het voertuig aan de huurder wordt berekend, wordt vastgesteld op basis van de beoordeling door gekwalificeerd personeel van Unione Motion volgens de prijsmatrix op de website, die ook beschikbaar is op de vestiging waar het voertuig wordt opgehaald. De huurder verklaart van het bestaan en de bedragen daarvan op de hoogte te zijn en ermee akkoord te gaan.

Bij totaalverlies van het voertuig of schade van meer dan 25% van de waarde volgens de geldende tabellen van de Spaanse belastingdienst AEAT, wordt de taxatie uitgevoerd door een extern expertisebureau, onafhankelijk van Unione Motion.

Het bovenstaande laat een latere verrekening of aanpassing onverlet nadat een reparatieofferte van een werkplaats of een taxatie door een extern expertisebureau onafhankelijk van Unione Motion is verkregen. De huurder heeft het recht zelf of via een aangewezen persoon de reparatie en de duur daarvan te kennen en te controleren.

Unione Motion behoudt zich tevens het recht voor van de huurder schadevergoeding te eisen voor winstderving doordat het voertuig wegens de opgelopen schade buiten gebruik is. Deze vergoeding wordt berekend op basis van het aantal reparatiedagen zoals vastgesteld door een externe deskundige, of, nadat de reparatie is uitgevoerd, één dag per acht door de reparatiewerkplaats bestede arbeidsuren, waarbij het overeengekomen dagelijkse huurtarief als berekeningsbasis dient.

4.2 Betaalwijze

Om veiligheidsredenen wordt uitsluitend betaling met een VISA- of MASTERCARD-creditcard aanvaard. De creditcard moet op naam staan van de persoon die als contracthouder van de huurovereenkomst vermeld staat.

Bij wijze van uitzondering worden debetkaarten uitsluitend aanvaard voor huur met het Infinity-tarief of de Super Cover-dekking, met uitzondering van onze premiummodellen (groepen CP, GP, SP, FX en HX), waarvoor altijd een creditcard vereist is.

American Express wordt niet aanvaard. Contante betalingen en betalingen via smartphone worden niet aanvaard. Prepaidkaarten worden niet aanvaard.

De betaling van de voertuigverhuur en de verschillende aanvullende kosten vindt plaats in de door de huurder gekozen valuta. Transacties in verschillende valuta worden aanvaard volgens de voorwaarden van de bank die de betaling of incasso verwerkt, overeenkomstig de keuze van de klant.

Zowel het huurtarief als alle aanvullende diensten moeten vóór het ophalen van het voertuig worden betaald. De huurder geeft UNIONE MOTION toestemming om na het ophalen van het voertuig, zonder afzonderlijke uitdrukkelijke toestemming, alle overeengekomen diensten, inclusief het huurtarief, alsnog af te schrijven.

5. VERZEKERINGEN EN DEKKINGEN

De afrekening van de overeenkomsten omvat de betaling van de verplichte motorrijtuigenverzekering en de verplichte wettelijke aansprakelijkheidsverzekering. Deze dekkingen worden gegarandeerd en gedragen door de verzekeraar waarbij de verhuurder de desbetreffende polis heeft afgesloten. Door ondertekening van deze overeenkomst worden de huurder en de gemachtigde bestuurders als verzekerden onder deze polis opgenomen.

Voor de verzekering worden de echtgenoot of echtgenote, bloedverwanten in opgaande en neergaande lijn, broers, zussen of andere familieleden van de huurder of gemachtigde bestuurders, evenals hun zakelijke partners of personen die een handels-, arbeids- of afhankelijkheidsrelatie met hen hebben, niet als derden beschouwd.

5.1 Ongevallendekking:

Deze dekking ontslaat de huurder van financiële en civielrechtelijke aansprakelijkheid voor schade aan het voertuig, met uitzondering van het eigen risico, de periode van buitengebruikstelling en de administratiekosten voor ongevallen.

Uitdrukkelijke uitsluitingen van de ongevallendekking:

Schade aan het voertuig bij een ongeval door schuld van een ander is niet gedekt indien de huurder niet binnen 48 uur na het ongeval een volledig ingevuld schadeformulier of gegevens verstrekt waarmee de aansprakelijke persoon kan worden geïdentificeerd.
Schade door weersomstandigheden (water, sneeuw, hagel, wind enz.) is niet gedekt.
Schade aan het voertuig is niet gedekt indien het voertuig niet overeenkomstig de gebruiksvoorwaarden in artikel 1 wordt gebruikt.
Schade aan het voertuig is niet gedekt wanneer de inlever- of teruggavedatum is verstreken zonder dat de huurder een verlenging van de dienst heeft ondertekend.
Schade aan, verlies of diefstal van persoonlijke goederen of eigendommen van de huurder in het voertuig is niet gedekt.
Schade aan, reparatie of vervanging van velgen en/of banden wegens lekrijden of stoten is niet inbegrepen in de verzekering.
Schade aan plaatwerk en lak, carrosserie of de onderzijde van het voertuig, inclusief onderste spatborden/spatlappen, is niet gedekt.
Schade aan glas en ruiten, buitenspiegels, motor en koppeling is niet gedekt.
Kosten van pechhulp wegens een ongeval zijn niet gedekt.
Kosten als gevolg van het tanken van de verkeerde brandstof zijn niet gedekt.
Kosten door verlies of breuk van de voertuigsleutel en kosten voor vervanging of verzending van een reservesleutel zijn niet gedekt.
Wanneer het voertuig om welke reden dan ook buiten gebruik is, is vervanging van het voertuig ter plaatse niet inbegrepen. De huurder moet op eigen gelegenheid naar de oorspronkelijke vestiging reizen.

5.2 Dekking bij diefstal of brand:

De huurder is volledig aansprakelijk voor de waarde van het gehuurde voertuig en de eraan toegebrachte materiële schade, alsmede voor diefstal of verlies van het voertuig wanneer dit voortvloeit uit nalatigheid van de huurder, waaronder, maar niet uitsluitend: verlies van sleutels, het voertuig niet naar behoren afsluiten, parkeren op niet-toegestane plaatsen of andere omstandigheden die ons team als zodanig aanmerkt.
Verlies, diefstal of beschadiging van de sleutel is in geen geval gedekt.
Persoonlijke voorwerpen in het voertuig zijn in geen geval gedekt. Als de huurder bezittingen of waardevolle voorwerpen zichtbaar in het voertuig achterlaat en daardoor een mogelijke inbraak vergemakkelijkt of bevordert, wordt dit als nalatig beschouwd. De huurder is bijgevolg aansprakelijk voor eventuele daardoor ontstane schade aan het voertuig.
Brandschade is in geen geval gedekt indien de brand het gevolg is van nalatig, onvoorzichtig of met de verplichtingen van de huurder strijdig handelen. Hieronder vallen onder meer roken in het voertuig, slecht gedoofde sigarettenpeuken of gloeiende resten achterlaten, parkeren of rijden in gebieden met hoog brandrisico (droog gras, stoppels of andere brandbare oppervlakken), brandstof of andere ontvlambare vloeistoffen hanteren of vervoeren, niet-toegestane apparaten gebruiken en ongeoorloofde aanpassingen of reparaties aan het voertuig uitvoeren. In al deze gevallen, evenals bij andere branden die aan nalatig voertuiggebruik toe te rekenen zijn, draagt de huurder de volledige aansprakelijkheid voor de veroorzaakte schade, ongeacht de afgesloten dekking.

5.3 Verzekeringstoeslag en vrijstelling van eigen risico:

De huurder kan zich vrijstellen van het betalen van een eigen risico van maximaal € 2.500, van de administratiekosten voor ongevallen en van andere uitsluitingen van de gewone verzekering door facultatief de speciale toeslag voor Super Cover, het Infinity-tarief of het Fly & Drive-tarief af te sluiten en te betalen. De keuze en het bedrag worden uitdrukkelijk in de overeenkomst vermeld.

Deze dekking kan ook na aanvang van de overeenkomst worden afgesloten, na voorafgaande beoordeling van het voertuig door bevoegd personeel.

Ter plaatse moet worden aangetoond dat het voertuig zich in precies dezelfde staat bevindt als bij ondertekening van de oorspronkelijke overeenkomst.

Indien de betaling van een aanvullende dekking niet in de overeenkomst is vermeld, wordt deze geacht niet te zijn afgesloten en aanvaardt de huurder uitdrukkelijk alle aansprakelijkheid voor schade die krachtens deze algemene voorwaarden is uitgesloten.

Zodra deze dekking is afgesloten, kan zij niet voortijdig worden geannuleerd en wordt hiervoor geen bedrag terugbetaald.

Ongeacht het gekozen tarief of de dekking blijven alle in deze overeenkomst uitdrukkelijk genoemde uitsluitingen van toepassing, ook wanneer het eigen risico € 0 bedraagt. Indien een dekking een eigen risico omvat, wordt dit uitsluitend toegepast op het schadebedrag exclusief btw; de btw moet altijd door de huurder worden betaald. Indien de totale schadekosten inclusief btw de grens van het eigen risico overschrijden, betaalt de huurder het bedrag boven die grens.

6. ONGEVALLEN

De huurder verbindt zich ertoe Unione Motion binnen maximaal 48 uur op de hoogte te stellen van elk schadegeval en alle kennisgevingen daarover door te sturen, met een bijbehorend schadeformulier of volledige gegevens van de tegenpartij en eventuele getuigen. Dit geldt ook voor klanten met het Basistarief, het Infinity-tarief en de Super Cover-dekking.

De huurder mag niet vooruitlopen op een oordeel over de schuldvraag en mag geen aansprakelijkheid erkennen. Hij verzamelt alle mogelijke gegevens en stelt de autoriteiten in kennis wanneer de tegenpartij schuld heeft.

De huurder mag het voertuig niet op de openbare weg achterlaten en moet steeds passende maatregelen nemen om het te beschermen.

Bij een ongeval, ongeacht wie het heeft veroorzaakt, brengt de verhuurder de huurder € 45 aan administratiekosten voor de afhandeling van het ongeval in rekening, tenzij Super Cover of het Infinity- of Fly & Drive-tarief is afgesloten.

7. REPARATIES

In geval van mechanische pech beschikken de vestigingen van Unione Motion over de hulptelefoonnummers van de verschillende voertuigmerken. De huurder moet daarvan gebruikmaken als hij niet met het voertuig naar een nabijgelegen officiële merkwerkplaats, een met Unione Motion samenwerkende werkplaats of de dichtstbijzijnde vestiging van Unione Motion kan rijden om de storing te laten onderzoeken.

Als het voertuig moet worden gerepareerd, moet de huurder vóór enige handeling Unione Motion informeren over de storing en de kosten, zodat de verhuurder de reparatie bij die werkplaats schriftelijk kan toestaan of kan besluiten het voertuig bij een aangesloten werkplaats te laten repareren.

Kosten van toegestane reparaties of het bijvullen van vloeistoffen die de huurder heeft betaald, worden door de verhuurder terugbetaald na overlegging van de betreffende betalingsbewijzen, met uitzondering van lekke banden. Terugbetaling vindt evenmin plaats als de storing door nalatigheid of verkeerd gebruik door de huurder is veroorzaakt; in dat geval draagt deze de reparatiekosten plus reis-, sleep- en buitengebruikstellingskosten, of wanneer de reparatie niet door de verhuurder is goedgekeurd.

8. BRANDSTOF EN OVERSCHRIJDING VAN DE KILOMETERLIMIET

De huurder is verantwoordelijk voor het tanken van de juiste brandstof en het juiste additief en draagt altijd de kosten daarvan. Alle kosten of reparaties door gebruik van ongeschikte brandstof komen voor rekening van de huurder.

Het voertuig moet worden teruggebracht met ten minste de hoeveelheid brandstof die is vermeld in het vak ‘verwachte teruggave’. Als dit niet het geval is, moet de huurder de ontbrekende brandstof betalen tegen de op dat moment geldende prijs, plus € 20 aan tankservicekosten. Deze laatste kosten gelden niet bij Super Cover of het Infinity-tarief.

De verhuurder hanteert het brandstofbeleid ‘gelijk-gelijk’. De huurder aanvaardt uitdrukkelijk het brandstofbeleid dat van toepassing is op het gekozen tarief en verklaart dit vooraf te kennen.

Unione Motion is een autoverhuurbedrijf uitsluitend voor vakantiegebruik. Klanten die aanwijzingen van zakelijk gebruik vertonen, zoals een zakelijk e-mailadres of telefoonnummer of verklaarde zakelijke doeleinden, die het voertuig commercieel gebruiken en/of misbruik maken van het onbeperkte aantal kilometers, veel schadegevallen veroorzaken of het voertuig intensief gebruiken, handelen in strijd met de overeenkomst. Daarom behouden wij ons het recht voor verhuur te weigeren en toekomstige verhuurdiensten af te wijzen.

9. EXTRA KOSTEN

De definitieve afrekening of totale huurprijs is afhankelijk van teruggave van het voertuig in dezelfde staat waarin het is afgeleverd, op de voorziene datum, tijd en plaats. Daarom moet de huurder na teruggave alle extra kosten die aan hem kunnen worden toegerekend op grond van deze algemene voorwaarden aan de verhuurder betalen.

10. DIEFSTAL, SCHADE EN VERLIES VAN PERSOONLIJKE VOORWERPEN

Unione Motion is in geen geval aansprakelijk voor voorwerpen die in het voertuig worden gestolen, beschadigd, vergeten of verloren.

11. KINDERBEVEILIGINGSSYSTEMEN

Unione Motion beschikt over goedgekeurde kinderbeveiligingssystemen die op verzoek aan klanten ter beschikking kunnen worden gesteld tegen betaling van de huurprijs. De installatie daarvan is uitsluitend de verantwoordelijkheid van de huurder. Bij niet-teruggave, verlies of diefstal wordt € 99 in rekening gebracht voor een ‘booster/verhoger’ en/of € 108 voor een ‘Baby Seat’.

De tarieven voor kinderbeveiligingssystemen zijn als volgt:

Babyzitje:

€ 12 per huurdag en per zitje.

Maximaal € 108 per huurperiode en per accessoire.

Zitverhoger of booster:

€ 11 per huurdag en per zitje.

Maximaal € 99 per huurperiode en per accessoire.

12. V16-WAARSCHUWINGSLICHTEN

Overeenkomstig Koninklijk Besluit 159/2021 van 16 maart, gewijzigd bij Koninklijk Besluit 1030/2022 van 20 december, van kracht vanaf januari 2026, worden alle door Unione Motion verhuurde voertuigen voorzien van een V16-noodwaarschuwingslicht in het handschoenenkastje.

De huurder is verantwoordelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van dit noodapparaat, ongeacht het gekozen tarief of de diensten.
Bij verlies of beschadiging moet de huurder € 50 extra betalen.

13. ANNULERING VAN DE OVEREENKOMST EN/OF RESERVERING (RECHT OM VERHUUR TE WEIGEREN)

Unione Motion behoudt zich het recht voor de overeenkomst en/of reservering in de volgende gevallen met onmiddellijke ingang en zonder enige vergoeding voortijdig te beëindigen:

– Bij niet-betaling van de overeenkomst.

– Wanneer de huurder het voertuig op niet-toegestane wijze gebruikt.

– Wanneer de huurder een van de punten uit de algemene voorwaarden niet naleeft.

– Wanneer het personeel van Unione Motion dit passend acht.

14. INFORMATIE OVER GEGEVENSBESCHERMING

Verwerkingsverantwoordelijke

Unione Motion S.L

CIF: B-45768900

C/ Doctor Fleming, 399 Pg Torrehierro

45600 Talavera de la Reina (Toledo)

E-mail: info@moovers.esinfo@moovers.es

Doel

Wij verwerken de gegevens die betrokkenen ons verstrekken om de gevraagde diensten (voertuigverhuur) op correcte en professionele wijze te leveren, de verzending van de door hen gevraagde informatie te beheren en betrokkenen aanbiedingen te doen van relevante producten en diensten. Wij kunnen contact met u opnemen en u commerciële berichten sturen via gewone post en elektronische middelen (sms, e-mail, WhatsApp).

De verstrekte persoonsgegevens worden bewaard zolang de zakelijke relatie bestaat, zolang de betrokkene niet om verwijdering verzoekt en/of gedurende vijf jaar vanaf de laatste bevestiging van interesse.

Om producten en diensten aan te bieden die aansluiten bij uw interesses en uw gebruikerservaring te verbeteren, stellen wij op basis van de verstrekte informatie een ‘commercieel profiel’ op. Op basis van dit profiel worden geen geautomatiseerde beslissingen genomen.

Rechtsgrondslag

De rechtsgrondslag voor de verwerking van uw gegevens is uw aanvraag zoals opgenomen in uw orderportefeuille en/of uw offerteaanvraag, steeds overeenkomstig de daarin vermelde voorwaarden.

Het proactief aanbieden van producten en diensten is gebaseerd op de toestemming die aan u wordt gevraagd. Het intrekken van deze toestemming heeft in geen geval gevolgen voor de uitvoering van de overeenkomst.

U bent verplicht de gegevens te verstrekken die nodig zijn voor het leveren van de dienst. Als u dat niet doet, kunnen wij de dienst niet leveren.

Ontvangers

Gegevens worden niet doorgegeven aan derden, behalve aan de beheersentiteit van GRUPO UNIONE MOVILIDAD voor administratieve doeleinden, tenzij een wettelijke verplichting bestaat of dit noodzakelijk is voor de dienstverlening.

Rechten

U hebt het recht op inzage, rectificatie, verwijdering en overdraagbaarheid van uw gegevens en op beperking van of bezwaar tegen de verwerking. U hebt ook het recht uw toestemming in te trekken en een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit.

Herkomst

De verzamelde gegevens zijn altijd afkomstig uit persoonlijke gesprekken met u en houden steeds verband met de gevraagde dienstverlening. Ze worden verzameld via papieren en digitale formulieren.

15. BEVOEGDE RECHTER EN TOEPASSELIJK RECHT

Op deze overeenkomst is Spaans recht van toepassing. Indien de huurder wordt beschouwd als consument of gebruiker, wordt ieder geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter van de plaats waar de verplichting moet worden nagekomen, zijnde de plaats waar de huur is begonnen, een en ander overeenkomstig de geldende wetgeving inzake consumenten en gebruikers.

Onverminderd het voorgaande verklaart Unione Motion, overeenkomstig artikel 38 van Wet 16/1987 van 30 juli inzake de ordening van het vervoer over land, uitdrukkelijk niet te willen dat geschillen die ontstaan als gevolg van het afsluiten van voertuigverhuurdiensten worden beslecht door de arbitragecommissie voor vervoer (Junta Arbitral de Transporte).

16. AANVULLENDE BEPALING

Het is de verantwoordelijkheid van de verhuurder deze overeenkomst zorgvuldig te lezen; eventuele vragen of bezwaren moeten vóór aanvaarding en/of ondertekening van de overeenkomst kenbaar worden gemaakt.

Bij schending van een van deze bepalingen draagt de huurder de volledige aansprakelijkheid voor schade en verliezen die de schending aan de verhuurder of aan derden kan veroorzaken.