ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN – MOOVERS MOBILITY LOVERS

ALLGEMEINE MIETBEDINGUNGEN: nachfolgend „Vertrag“, geschlossen zwischen Unione Motion S.L., Steuernummer (CIF) B-45768900, mit Gesellschaftssitz Calle Doctor Fleming Nr. 399, Polígono Torrehierro, 45600 Talavera de la Reina, Toledo, Spanien, nachfolgend „Unione Motion“ (auch „Vermieter“ genannt), und dem Mieter, dessen Identifikationsdaten auf der Vorderseite des Vertrags angegeben sind (nachfolgend „Mieter“).

Handelsname: Moovers Mobility Lovers.

1. VERTRAGSGEGENSTAND, UNTERLAGEN, PFLICHTEN UND VERBOTE

Gegenstand dieses Vertrags ist die Nutzung eines Fahrzeugs ohne Fahrer für die ausdrücklich gebuchte Dienstleistung. Die Leistungen unterliegen ausschließlich den nachstehend aufgeführten besonderen und allgemeinen Bedingungen, die von beiden Vertragsparteien unterzeichnet werden.

Unione Motion überlässt dem Mieter das im jeweiligen von ihm unterzeichneten Vertrag bezeichnete Fahrzeug ohne Fahrer in einwandfreiem betriebsfähigem Zustand, mit sämtlichen Fahrzeugpapieren, Reifen, Werkzeugen und Zubehör sowie in gutem äußerem und sauberem Gesamtzustand. Der Kunde erklärt, das genannte Fahrzeug nach vorheriger Prüfung seiner ordnungsgemäßen Funktion und seines allgemein guten Zustands erhalten zu haben. Er erkennt die besonderen Vertragsbedingungen an und verpflichtet sich, das Fahrzeug am Ablaufdatum dieses Vertrags fahrbereit oder abgeschleppt bei den Geschäftsräumen des Unternehmens zurückzugeben.

Der Mieter ist verantwortlich für:

  • Die Rückgabe des Fahrzeugs an dem im Vertrag festgelegten Tag und zur vereinbarten Uhrzeit. Erfolgt die Rückgabe nicht und sind seit dem vorgesehenen Rückgabezeitpunkt 24 Stunden vergangen, wird das Fahrzeug bei den zuständigen Behörden wegen des Verdachts der Unterschlagung angezeigt, mit den entsprechenden straf- und zivilrechtlichen Folgen.
  • Die Rückgabe des gemieteten Fahrzeugs in demselben Zustand, in dem es übergeben wurde, einschließlich aller Bestandteile, Werkzeuge, Dokumente, Schlüssel usw., ohne irgendeinen äußeren oder inneren Fahrzeugbestandteil in betrügerischer Absicht zu manipulieren.
  • Die vollständige Haftung für den Wert des Mietfahrzeugs und daran verursachte Sachschäden sowie bei Diebstahl oder Verlust des Fahrzeugs, soweit diese Ereignisse auf Fahrlässigkeit des Mieters zurückzuführen sind. Hierzu zählen insbesondere, aber nicht ausschließlich: Verlust der Schlüssel, unzureichendes Abschließen des Fahrzeugs, Parken auf nicht zugelassenen Flächen oder jedes andere von unserem Team als fahrlässig eingestufte Verhalten.
  • Das Unterlassen des Fahrens unter Beeinträchtigung durch Alkohol, Drogen, Betäubungsmittel, Müdigkeit, schwächende Krankheiten und/oder Medikamente, die die Aufmerksamkeit beeinträchtigen.
  • Die Übernahme sämtlicher zivilrechtlichen, strafrechtlichen oder sonstigen Verantwortlichkeiten, die sich aus Folgendem ergeben:

– Nutzung des Mietfahrzeugs während der Mietdauer.

– Zurücklassen oder unsachgemäße Nutzung des Fahrzeugs.

– Beförderung von mehr Personen als zulässig sowie von Waren, Dokumenten, Geräten, Materialien, Gegenständen oder sonstigen Dingen, deren Beförderung oder Verwendung gesetzlich verboten ist. Die gesetzlichen Vorgaben zu Gewicht, Höhe, Menge, Volumen und Art der Ladung sind streng einzuhalten. Sämtliche zivil-, straf-, verwaltungs- oder sonstigen rechtlichen Folgen eines Verstoßes trägt der Mieter auf eigene Kosten und eigenes Risiko.

– Beförderung von Haustieren ohne eine für diesen Zweck zugelassene Transportbox. Wir behalten uns vor, dem Mieter sämtliche zusätzlichen Kosten aus der Beförderung von Tieren im Mietfahrzeug in Rechnung zu stellen.

– Jederzeitige Beachtung der geltenden Straßenverkehrsordnung sowie sämtlicher gesetzlichen Regelungen zu Verkehr, Transport und Verkehrssicherheit. Der Mieter übernimmt in voller Höhe alle Bußgelder und Strafen, die dem Vermieter aufgrund von während der Mietdauer begangenen Handlungen auferlegt werden. Bei Abschleppen und/oder Stilllegung des Fahrzeugs aufgrund eines Abschleppdienstes oder einer gerichtlichen bzw. polizeilichen Anordnung trägt der Mieter sämtliche Kosten der Wiederbeschaffung und der Ausfalltage. Er haftet für die vollständigen Reparatur- und sonstigen Kosten infolge von Verstößen gegen die Straßenverkehrsordnung; solche Verstöße gelten als grobe Fahrlässigkeit.

Strengstens untersagt ist:

  • Die Nutzung des Mietfahrzeugs als Mittel zur Begehung strafbarer Handlungen, zur Unterstützung von Straftätern oder zur Beförderung bzw. Aufbewahrung von Gegenständen aus Straftaten.
  • Die Überlassung, Vermietung oder Untervermietung des Fahrzeugs an Dritte.
  • Die Nutzung des Fahrzeugs zum Erteilen von Fahrunterricht.
  • Das Betanken mit einem anderen als dem zugelassenen Kraftstoff.
  • Das Fahren durch Personen, die im Vertrag nicht ausdrücklich zum Führen des Fahrzeugs berechtigt sind.
  • Das Fahren außerhalb Spaniens, sofern der Vermieter nicht nach vorheriger Mitteilung des Mieters ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
  • Das Verladen, Befördern und/oder Fahren des Fahrzeugs auf jeglicher Art von See- und/oder Schienenverkehrsmitteln.
  • Das Schieben oder Abschleppen anderer Fahrzeuge sowie die Teilnahme an Rennen, Wettbewerben oder Herausforderungen jeglicher Art.
  • Das Fahren auf unbefestigten Straßen oder auf Straßen, die für Personenkraftwagen nicht geeignet sind.
  • Die Teilnahme an Rennen oder das Fahren auf Rennstrecken jeglicher Art.
  • Die Nutzung für gewerbliche/berufliche Zwecke und/oder Güterbeförderung, Kurierdienste usw.
  • Das Rauchen in unseren Fahrzeugen; hierfür wird eine Vertragsstrafe von 100 € erhoben.

Der Kunde muss im Besitz eines gültigen Originalführerscheins sein, der seit mindestens einem Jahr besteht. Der Mieter und alle ausdrücklich im Vertrag zugelassenen Fahrer müssen mindestens 21 Jahre alt sein. Der Vermieter behält sich in jedem Fall das Recht vor, die Vermietung abzulehnen.

Für die Fahrzeugabholung sind folgende Dokumente erforderlich:

  • Reservierungsnummer.
  • Personalausweis/Reisepass.
  • Gültiger Führerschein aller im Vertrag angegebenen Fahrer. Ein internationaler Führerschein ist vorzulegen:

– Wenn der Führerschein nicht aus der EU oder dem Vereinigten Königreich stammt und nicht auf der Liste der Vereinbarungen der spanischen Verkehrsbehörde DGT steht.

– Wenn der Führerschein in einer anderen als der lateinischen Schrift ausgestellt ist.

  • Flugnummer und/oder Bordkarte sind bei der Reservierung anzugeben. Hat der Kunde das Fahrzeug nicht innerhalb von 59 Minuten nach dem vereinbarten Abholzeitpunkt abgeholt, KANN die Reservierung OHNE VORHERIGE ANKÜNDIGUNG storniert werden.
  • Wichtig: Sämtliche Dokumente müssen von demselben Land ausgestellt sein.

*Die Flugnummer und/oder Bordkarte wird/werden vor Vertragsschluss verlangt. Beachten Sie bitte, dass Sie für die Anmietung Ihres Fahrzeugs am selben Tag und zur selben Uhrzeit wie für die Abholung mit einem Flug ankommen und eine gültige Flugnummer im Buchungsformular angeben müssen. Bei Zweifeln oder Unstimmigkeiten prüfen wir auch den Rückflug. Die Bordkarte wird am Schalter verlangt. Falls dem Kunden diese Angaben nicht vorliegen, behalten wir uns das Recht vor, das Fahrzeug nicht auszuhändigen.

Alle vorgelegten Dokumente müssen Originale sein oder unmittelbar über die offizielle digitale Anwendung der zuständigen Behörde bereitgestellt werden. Fotos, Fotokopien oder ähnliche Nachweise werden keinesfalls akzeptiert.

Legen der Vertragsinhaber und alle im Vertrag eingetragenen Fahrer die vorstehend aufgeführten Dokumente nicht vor, kann das Fahrzeug nicht übergeben werden.

2. TARIFE UND SELBSTBETEILIGUNG

Unione Motion bietet diese beiden Tarife an:

Basistarif.

Dieser Tarif umfasst:

  • Grundversicherung mit Selbstbeteiligung; obligatorische Kaution von bis zu 2.000 € je nach Fahrzeugkategorie.
  • Kraftstoffregelung „Gleich–Gleich“.
  • Kostenlose Stornierung bis 24 Stunden vor Fahrzeugübergabe.
  • 160 km pro Tag, höchstens 3.000 km je Vertrag. Bei Überschreitung werden dem Kunden 0,25 € je zusätzlich gefahrenem Kilometer berechnet.

Bei der Fahrzeugabholung blockieren wir den Betrag der Selbstbeteiligung auf der Kreditkarte des Kunden. Nach Rückgabe des Fahrzeugs wird die Selbstbeteiligung freigegeben, sofern es sich im selben Zustand wie bei Übergabe befindet und während der Mietdauer keine zusätzlichen Kosten entstanden sind. Entstandene Schäden und andere während der Mietdauer angefallene Kosten werden bei Rückgabe von diesem Betrag abgezogen.

Unione Motion haftet nicht für Bankgebühren, die die Bank des Kunden bei Rückerstattung der Selbstbeteiligung berechnet.

Sind keine Schäden oder Vertragsstrafen zu berechnen, wird Unione Motion die Sperre des Selbstbeteiligungsbetrags schnellstmöglich aufheben. Für die Dauer der Freigabe bzw. Erstattung durch die Bank des Kunden übernimmt Unione Motion keine Verantwortung.

Die für die jeweilige Miete geltende Kaution ist auf der Vorderseite unter „Fianza“ angegeben. Nach Fahrzeuggruppen gelten folgende Beträge:

  • Gruppen A, AA, B, BA: Selbstbeteiligung 1.000 €.
  • Gruppen C, CA, SC, SCA, D, DA, F und FA: Selbstbeteiligung 1.250 €.
  • Gruppen CP, SP, GP, SG, SGA, FX, G, GA, H, HA und HX: Selbstbeteiligung 2.000 €.
  • Gruppe SGP FA (Lieferwagen): 2.500 €.

Die Kaution wird ausschließlich durch Blockierung oder Belastung einer VISA- oder MASTERCARD-Kreditkarte akzeptiert, die zwingend auf den Namen des Mieters ausgestellt sein muss.

Die Karte muss physisch vorgelegt werden. Lehnt die kartenausgebende Bank diese oder eine andere Transaktion ab, behalten wir uns das Recht vor, die Reservierung einseitig zu stornieren.

Deckt die Kaution die zusätzlichen Kosten infolge eines Verstoßes gegen Vertragsbedingungen und/oder Ausschlüsse der Unfall- und Diebstahlversicherung nicht vollständig, muss der Mieter die Differenz zahlen. Er gestattet dem Vermieter spätere Abbuchungen gemäß Abschnitt 4.1.

Für Fahrzeuge der Gruppe FA (Lieferwagen) ist unabhängig vom gewählten Tarif oder Versicherungsschutz, einschließlich Infinity-Tarif, Super Cover und/oder Pannenhilfe, unter keinen Umständen ein Ersatzfahrzeug eingeschlossen.

Infinity-Tarif.

Unser Infinity-Tarif umfasst:

  • Vollkaskoschutz ohne Selbstbeteiligung und ohne Kaution. Dieser Schutz umfasst:

– Schäden an der Karosserie.

– Glasbruch.

– Schäden an Reifen und Felgen.

– Schäden an den Außenspiegeln.

  • Kraftstoffregelung „Gleich–Gleich“.
  • Zahlung mit Debitkarte möglich (ausgenommen Gruppen CP, GP, SP, SGP, FX und HX).
  • Pannenhilfe rund um die Uhr (24/7):

– Diese Hilfe beinhaltet ein Ersatzfahrzeug, sofern sich der Einsatzort höchstens 100 km vom ursprünglichen Abholort entfernt befindet.

– Wird dieser Dienst benötigt, muss der Mieter das Ersatzfahrzeug in unseren Geschäftsräumen abholen.

– Für Fahrzeuge der Gruppe FA (Lieferwagen) ist unabhängig vom gebuchten Tarif oder Versicherungsschutz, einschließlich Infinity-Tarif, Super Cover und/oder Pannenhilfe, unter keinen Umständen ein Ersatzfahrzeug eingeschlossen.

  • Ein zusätzlicher Fahrer kostenlos.
  • Unbegrenzte Kilometer (ausgenommen Gruppen CP, GP, SP, SGP, FX, FA und HX).
  • Kostenlose Stornierung.
  • Für die Gruppen CP, GP, SP, SGP, FX, FA und HX gilt weiterhin die Grenze von 160 km pro Tag und höchstens 3.000 km pro Vertrag. Bei Überschreitung werden dem Kunden 0,25 € je zusätzlichem Kilometer berechnet.
  • Keinesfalls eingeschlossen sind:

– Schäden im Fahrzeuginneren.

– Diebstahl, Verlust oder Beschädigung des Schlüssels.

– Schäden an Unterboden und Dach.

– Schäden am Motor und/oder Motorraum.

– Strukturelle Schäden.

– Schäden infolge fahrlässigen Verhaltens des Fahrers (oder unter Umständen, die gegen die Mietbedingungen verstoßen).

– Schäden infolge von Verstößen gegen das Straßenverkehrs- und Verkehrssicherheitsrecht.

– Diebstahl oder Brand des Fahrzeugs (siehe Abschnitt 5.2).

– Schäden durch Naturkatastrophen.

Für Fahrzeuge der Gruppe FA (Lieferwagen) ist unabhängig vom gebuchten Tarif oder Versicherungsschutz, einschließlich Infinity-Tarif, Super Cover und/oder Pannenhilfe, unter keinen Umständen ein Ersatzfahrzeug eingeschlossen.

ÖFFNUNGSZEITEN UND ANNAHME VON RESERVIERUNGEN

Die Geschäftsstelle ist von 07:00 bis 23:00 Uhr geöffnet.

Reservierungen werden nur während der Öffnungszeiten angenommen.

Bei Flugverspätung wird bis 01:00 Uhr auf den Kunden gewartet, sofern eine Flugnummer angegeben wurde. Hierfür werden 40 € berechnet. Verspätet sich der Flug über 01:00 Uhr hinaus, kann die Buchung bis 12:00 Uhr des Folgetags aktiv bleiben, sofern das ursprüngliche Rückgabedatum und die ursprüngliche Rückgabezeit unverändert bleiben.

ALTERSZUSCHLAG UND ZUSÄTZLICHE FAHRER

Für Fahrer von 21 bis einschließlich 24 Jahren wird ein Zuschlag von 10 € pro Tag, maximal 100 € je Miete, erhoben. Fahrzeuge der Premiumgruppen SP, GP und FA werden nicht an Personen unter 25 Jahren vermietet.

Das Höchstalter für die Anmietung beträgt 80 Jahre.

Für zusätzliche Fahrer wird ein Zuschlag von 10 € pro Tag und Fahrer erhoben, höchstens 100 € je Miete. Es sind maximal drei zusätzliche Fahrer zugelassen.

Fly-&-Drive-Tarif.

Unser Fly-&-Drive-Tarif umfasst:

  • Vollkaskoschutz ohne Selbstbeteiligung und Kaution. Dieser Schutz umfasst:

– Karosserieschäden.

– Glasbruch.

– Schäden an Rädern und Felgen.

– Schäden an Außenspiegeln.

  • Kraftstoffregelung „Gleich–Gleich“ (Kraftstoffkaution von 100 € auf VISA- oder Mastercard-Kreditkarte).
  • Abholung auf dem FLUGHAFEN-/BAHNHOFSPARKPLATZ, ohne Schalterabwicklung.
  • Pannenhilfe rund um die Uhr (24/7):

– Einschließlich Ersatzfahrzeug, sofern der Einsatzort nicht weiter als 100 km vom Abholort entfernt ist.

– Der Mieter muss das Ersatzfahrzeug gegebenenfalls in unseren Geschäftsräumen abholen.

– Für Gruppe FA (Lieferwagen) wird unabhängig von Tarif oder Schutz einschließlich Infinity, Super Cover und/oder Pannenhilfe niemals ein Ersatzfahrzeug bereitgestellt.

  • Ein zusätzlicher Fahrer kostenlos.
  • Unbegrenzte Kilometer (ausgenommen Gruppen CP, GP, SP, SGP, FX und HX).
  • Kostenlose Stornierung.
  • Für Gruppen CP, GP, SP, SGP, FX, FA und HX bleiben 160 km pro Tag und höchstens 3.000 km pro Vertrag maßgeblich. Überschreitungen kosten 0,25 € je Kilometer.
  • Nicht eingeschlossen sind in jedem Fall:

– Schäden im Fahrzeuginneren.

– Diebstahl, Verlust oder Beschädigung des Schlüssels.

– Schäden an Unterboden und Dach.

– Schäden an Motor und/oder Motorraum.

– Strukturelle Schäden.

– Schäden infolge von Fahrlässigkeit des Fahrers oder eines Verstoßes gegen die Mietbedingungen.

– Schäden infolge eines Verstoßes gegen Verkehrs- und Verkehrssicherheitsvorschriften.

– Diebstahl oder Brand des Fahrzeugs.

– Schäden durch Naturkatastrophen.

Die Geschäftsstelle ist von 07:00 bis 22:00 Uhr geöffnet.

Reservierungen werden ausschließlich während der Öffnungszeiten angenommen.

Für Fahrer von 21 bis einschließlich 24 Jahren wird ein Zuschlag von 10 € pro Tag, höchstens 100 € je Miete, erhoben. Premiumfahrzeuge (SP, GP und FA) werden nicht an unter 25-Jährige vermietet.

Das Höchstalter für die Anmietung beträgt 80 Jahre.

Zusätzliche Fahrer kosten 10 € pro Tag und Fahrer, maximal 100 € je Miete. Höchstens drei zusätzliche Fahrer sind zugelassen.

3. RÜCKGABE DES FAHRZEUGS

Das Fahrzeug ist an dem im Vertrag genannten Ort und zu dem festgelegten Datum und Zeitpunkt in demselben Zustand zurückzugeben, in dem es vom Vermieter übergeben wurde, einschließlich aller Fahrzeugpapiere, Schlüssel, Werkzeuge und Zubehörteile. Änderungen der vereinbarten Rückgabebedingungen können zusätzliche Gebühren für den Mieter zur Folge haben. Wird das Fahrzeug so stark verschmutzt zurückgegeben, dass es nicht ordnungsgemäß überprüft werden kann oder mehr als 30 Minuten Reinigungsaufwand entstehen, gilt dies als Sonderreinigung und wird mit 100 € berechnet.

Die Laufzeit des Mietvertrags darf in keinem Fall 25 Tage überschreiten.

Bei vorzeitiger Beendigung auf Wunsch des Mieters besteht kein Anspruch auf Erstattung der nicht genutzten Miettage.

Bei der Rückgabe wird eine Kulanzfrist von 59 Minuten nach der vereinbarten Uhrzeit gewährt. Erfolgt die Rückgabe nach Ablauf dieser Frist, hat der Mieter zusätzlich zum vollständigen Tagestarif für die weiteren Tage eine Gebühr von 25 € zu zahlen. Der endgültige Betrag hängt vom tatsächlichen Rückgabezeitpunkt ab.

Nach Ablauf der ursprünglichen Vertragslaufzeit ist eine Verlängerung ausgeschlossen. Besteht Verdacht auf Unterschlagung und legt der Kunde keine glaubhaften Nachweise höherer Gewalt vor, kann Unione Motion bereits ab 59 Minuten nach Vertragsende das Verfahren wegen Nichtrückgabe einleiten und Anzeige bei den zuständigen Behörden erstatten. Sämtliche damit verbundenen Kosten werden dem Kunden berechnet.

Will der Mieter die Mietzeit verlängern, muss er dies dem Vermieter ausreichend früh, mindestens 24 Stunden vor dem Vertragsende, mitteilen. Vor der Verlängerung muss das Fahrzeug überprüft werden. Unione Motion behält sich vor, die Vermietung abzulehnen, wenn Voraussetzungen für die Fahrzeugnutzung nicht erfüllt sind; dazu können eine Flugnummer und eine auf den Namen des Kunden ausgestellte Bordkarte gehören. Der Kunde muss unverzüglich einen neuen Vertrag für die zusätzlichen Tage unterzeichnen und den Betrag für die neue Leistung sofort entrichten. Der Vermieter gewährleistet nicht, dass eine Verlängerung möglich ist.

Erfolgt die Rückgabe nicht am vereinbarten Ort, Datum und Zeitpunkt, ist Unione Motion berechtigt, die zusätzlichen Miettage sowie 25 € Vertragsstrafe für entstandene wirtschaftliche Nachteile und sämtliche Kosten für die Rückführung und/oder Wiederbeschaffung des Fahrzeugs zu berechnen. Die Rückgabe an den Abflugterminals („Salidas/Departures“) der Flughäfen sowie an jedem anderen Ort als dem ursprünglichen Abholort oder einem ausdrücklich von Unione Motion genehmigten Ort ist untersagt.

Wird das Fahrzeug außerhalb des vertraglich festgelegten Ortes zurückgelassen, kann Unione Motion 200 € zuzüglich der Kosten für die Wiederbeschaffung berechnen.

Befindet sich beim Zurücklassen des Fahrzeugs der Schlüssel nicht im Fahrzeug oder ist er beschädigt, kann Unione Motion den Ersatzschlüssel zum entsprechenden Wiederbeschaffungswert berechnen.

Bei Nichteinhaltung dieser Bedingung kann der Vermieter ohne vorherige Mitteilung das Nichtrückgabeverfahren einleiten und das Fahrzeug in Besitz nehmen oder auf gerichtlichem Wege herausverlangen.

Der Kunde gestattet Unione Motion bei Bedarf die Ortung des Mietfahrzeugs über ein GPS-Geolokalisierungssystem.

Muss der Kunde das Fahrzeug außerhalb der Geschäftszeiten zurückgeben, d. h. montags bis sonntags zwischen 23:00 und 07:00 Uhr, kann er es auf dem AquaCar Parking, Ctra. de Torrellano al Aeropuerto, Km 1, 03320 Torrellano, Alicante abstellen. Hierfür fallen bei Rückgabe 25 € an. Dieser Service ist ausschließlich bei Verträgen mit Infinity-Tarif verfügbar.

4. MIETGEBÜHREN UND ZAHLUNGSARTEN

4.1 Mietgebühren

Der Mieter erklärt sich damit einverstanden, dass Unione Motion nach dem Ende der Mietdauer ohne erneute ausdrückliche Genehmigung des Mieters die folgenden Beträge über elektronische Zahlungsmittel oder andere Inkassoverfahren abbucht:

1. Kosten für „Sonderreinigung“, wenn das Fahrzeug bei Rückgabe erkennbar unangemessen verschmutzt ist und eine zusätzliche Reinigung benötigt. Als schlechter Zustand gelten insbesondere Flecken im Polster (auch durch Salzwasser), übermäßige Sandreste, Tierhaare sowie Geruch nach Tabak oder anderen Stoffen. Der Zuschlag beträgt höchstens 100 €.

2. Kosten für den Verlust von Fahrzeugpapieren und Schlüsseln und/oder für die Zusendung des Schlüsselsatzes an die zuständige Niederlassung bei Verlust, Bruch, Wasserschaden, Schlüsselrückgabe in einer anderen Geschäftsstelle als dem tatsächlichen Rückgabeort oder jeder anderen vom Mieter verursachten Fahrzeugstilllegung. Es gelten die Gebühren gemäß der auf unserer Website veröffentlichten Schadentabelle.

3. Notwendige Abschleppkosten, außer bei mechanisch bedingten Ursachen, es sei denn, diese beruhen auf Fahrlässigkeit oder unsachgemäßer Benutzung durch den Mieter.

4. Sämtliche Kosten für Verlust, Verschleiß oder Schäden an Felgen, Blech, Lack, Karosserie, Zierblenden, Reifen (einschließlich Reifenpannen und Reifenplatzern), Werkzeugen, Glas, Fensterscheiben, Spiegeln, Kupplung, Zubehör und Innenraum sowie Probleme durch Betankung mit falschem Kraftstoff. Siehe die Schadentabelle auf unserer Website.

5. Sämtliche Kosten aufgrund von Schäden am Fahrzeugunterboden einschließlich unterer Kotflügelteile/Schmutzfänger.

6. Mautgebühren, Bußgelder, Strafen und Gerichtskosten wegen Verkehrs- oder sonstiger Rechtsverstöße, einschließlich etwaiger Verkehrsstaus- und Zufahrtsbeschränkungsgebühren, die während der Vertragsdauer vom Kunden verursacht und von Unione Motion beglichen wurden.

7. Bei einem Strafzettel oder Bußgeld akzeptiert der Mieter ausdrücklich eine Gebühr von 35 € für Verwaltung und Porto, sofern er nicht den Infinity-Tarif oder die Super-Cover-Deckung gebucht hat.

8. Die gesamten Reparaturkosten für Unfallschäden am Fahrzeug, falls einer der folgenden Umstände vorliegt:

    1. Das Fahrzeug wurde nicht entsprechend den geltenden Bedingungen benutzt.
    2. Bei einer durch Fahrlässigkeit des Vermieters verursachten Panne oder einem Unfall trägt dieser sämtliche Kosten vom Abschleppen über die Reparatur bis zu den Ausfalltagen des Fahrzeugs.
    3. Der Unfallbericht, sei es eine einvernehmliche Unfallmeldung (DAA) oder ein Schadensbericht, wurde nicht fristgerecht bei Unione Motion eingereicht oder entspricht nicht dem tatsächlichen Geschehen.
    4. Die Schäden entstanden bei einem Unfall, weil der Mieter die Höhe des Fahrzeugs am Dach oder seitlich falsch eingeschätzt hat.
    5. Die entsprechende zusätzliche Deckung wurde nicht abgeschlossen (siehe Abschnitt 5.3).
    6. Das Fahrzeug wurde von einer nicht ausdrücklich im Vertrag zugelassenen Person gefahren.
    7. Strukturelle und/oder mechanische Schäden. Ihre Höhe wird ausschließlich nach Prüfung und Diagnose in einer vom Mieter zugelassenen Werkstatt festgelegt. Diese Prüfung bildet die Grundlage für die endgültigen Reparaturkosten einschließlich Arbeitszeit, Ersatzteilen, Diagnose und sonstigen notwendigen Kosten zur ordnungsgemäßen Wiederherstellung des Fahrzeugs.

Die dem Mieter für Fahrzeugschäden berechnete Höhe wird anhand einer Bewertung durch qualifizierte Mitarbeiter von Unione Motion und der Preisübersicht auf der Website bzw. in der Abholstation ermittelt. Der Mieter bestätigt, diese Übersicht und die darin ausgewiesenen Beträge zu kennen und zu akzeptieren.

Bei Totalschaden oder Schäden von mehr als 25 % des in den geltenden Bewertungstabellen der spanischen Steuerbehörde AEAT ausgewiesenen Fahrzeugwerts erfolgt die Bewertung durch ein externes Sachverständigenbüro.

Dies gilt vorbehaltlich einer späteren Abrechnung und Anpassung nach Vorliegen eines Werkstattkostenvoranschlags oder eines Gutachtens eines von Unione Motion unabhängigen Sachverständigenbüros. Der Mieter darf die Reparatur des Fahrzeugs und ihre Dauer selbst oder durch eine benannte Person prüfen.

Unione Motion behält sich ferner vor, für entgangene Einnahmen wegen des schadensbedingten Nutzungsausfalls des Fahrzeugs eine Entschädigung zu fordern. Diese wird nach den vom externen Sachverständigen ermittelten erforderlichen Reparaturtagen berechnet oder, nach Durchführung der Reparatur, mit einem Tag je acht in der Werkstatt geleisteten Arbeitsstunden. Berechnungsgrundlage ist der vereinbarte Tagesmietpreis.

4.2 Zahlungsweise

Aus Sicherheitsgründen werden Zahlungen ausschließlich per VISA- oder MASTERCARD-Kreditkarte akzeptiert. Die Karte muss auf den Namen des im Mietvertrag aufgeführten Vertragsinhabers ausgestellt sein.

Ausnahmsweise werden Debitkarten ausschließlich für Mieten mit Infinity-Tarif oder Super-Cover-Deckung akzeptiert, ausgenommen Premiumfahrzeuge (Gruppen CP, GP, SP, FX und HX), für die ausnahmslos eine Kreditkarte erforderlich ist.

American Express wird nicht akzeptiert. Barzahlungen, Zahlungen per Smartphone und Prepaidkarten werden nicht angenommen.

Die Mietgebühr und sämtliche zusätzlichen Posten werden in der vom Mieter gewählten Währung bezahlt; Zahlungen in mehreren Währungen sind zu den Konditionen des jeweiligen abwickelnden Kreditinstituts nach Wahl des Kunden möglich.

Sowohl die Miete als auch alle zusätzlichen Leistungen müssen vor Fahrzeugabholung bezahlt werden. Der Mieter ermächtigt UNIONE MOTION, nach der Abholung ohne erneute ausdrückliche Zustimmung alle gebuchten Leistungen einschließlich der Mietgebühr abzubuchen.

5. VERSICHERUNGEN UND DECKUNGEN

In der Vertragsabrechnung sind die Beiträge für die gesetzlich vorgeschriebene Kfz-Versicherung und die obligatorische Haftpflichtversicherung enthalten. Diese Deckungen werden vom Versicherer gewährleistet und getragen, bei dem der Vermieter die entsprechende Police abgeschlossen hat. Durch Unterzeichnung dieses Vertrags werden der Mieter und die zugelassenen Fahrer als Versicherte in diese Police aufgenommen.

Als Dritte im Sinne der Versicherung gelten nicht Ehepartner, Eltern, Kinder, Geschwister oder andere Angehörige des Mieters oder der zugelassenen Fahrer sowie deren Geschäftspartner und Personen in einer Geschäfts-, Arbeits- oder Abhängigkeitsbeziehung zu ihnen.

5.1 Unfalldeckung

Sie befreit den Mieter von der finanziellen und zivilrechtlichen Haftung für Schäden am Fahrzeug, ausgenommen Selbstbeteiligung, Nutzungsausfall und Bearbeitungsgebühr für Unfälle.

Ausdrückliche Ausschlüsse der Unfalldeckung:

  • Schäden am Fahrzeug infolge eines von Dritten verschuldeten Unfalls, wenn der Mieter nicht innerhalb von 48 Stunden nach dem Unfall einen ordnungsgemäß ausgefüllten Unfallbericht oder Daten zur Identifizierung des Verursachers vorlegt.
  • Schäden durch Wetterereignisse (Wasser, Schnee, Hagel, Wind usw.).
  • Schäden am Fahrzeug, wenn dieses nicht nach den Nutzungsbedingungen in Abschnitt 1 verwendet wurde.
  • Schäden, wenn der vereinbarte Rückgabezeitpunkt bereits überschritten wurde, ohne dass der Mieter eine Verlängerung unterzeichnet hat.
  • Schäden, Verlust oder Diebstahl persönlicher Gegenstände des Mieters im Fahrzeug.
  • Schäden, Reparaturen oder Austausch von Felgen und/oder Reifen aufgrund von Reifenpannen oder Stößen.
  • Schäden an Blech, Lack, Karosserie oder Unterboden einschließlich unterer Kotflügelteile/Schmutzfänger.
  • Schäden an Glas, Scheiben, Außenspiegeln, Motor und Kupplung.
  • Kosten der Pannenhilfe infolge eines Unfalls.
  • Kosten durch Betankung mit falschem Kraftstoff.
  • Kosten bei Verlust oder Bruch des Fahrzeugschlüssels sowie für Ersatz oder Versand eines Zweitschlüssels.
  • Bereitstellung eines Ersatzfahrzeugs vor Ort bei Stillstand des Fahrzeugs, unabhängig von dessen Ursache. Der Mieter muss selbst zur ursprünglichen Geschäftsstelle gelangen.

5.2 Versicherungsschutz bei Diebstahl oder Brand

  • Der Mieter haftet vollständig für den Wert des Mietfahrzeugs und dessen Sachschäden sowie bei Diebstahl oder Verlust des Fahrzeugs, wenn diese Ereignisse auf Fahrlässigkeit zurückzuführen sind. Dazu zählen unter anderem Schlüsselverlust, unzureichendes Abschließen, Parken in nicht zugelassenen Bereichen und andere vom Team als fahrlässig eingestufte Verhaltensweisen.
  • Verlust, Diebstahl oder Beschädigung des Schlüssels ist unter keinen Umständen gedeckt.
  • Persönliche Gegenstände im Fahrzeuginneren sind unter keinen Umständen gedeckt. Lässt der Mieter Wertgegenstände oder andere persönliche Gegenstände sichtbar im Fahrzeug liegen und begünstigt dadurch einen gewaltsamen Diebstahl, gilt dieses Verhalten als fahrlässig. Der Mieter trägt die daraus entstehenden Fahrzeugschäden.
  • Brandschäden sind in keinem Fall gedeckt, wenn sie durch fahrlässiges, unvorsichtiges oder vertragswidriges Verhalten des Mieters entstehen, etwa Rauchen im Fahrzeug, nicht vollständig gelöschte Zigarettenkippen oder Glut, Parken oder Fahren in stark brandgefährdeten Gebieten (trockenes Gras, Stoppelfelder oder sonstige brennbare Flächen), Handhabung oder Beförderung von Kraftstoffen oder entzündlichen Flüssigkeiten, Verwendung nicht zugelassener Geräte oder nicht genehmigte Manipulationen bzw. Reparaturen am Fahrzeug. In all diesen Fällen sowie bei jedem anderen Brand infolge fahrlässiger Nutzung übernimmt der Mieter unabhängig von der gebuchten Deckung die volle Verantwortung für die Schäden.

5.3 Versicherungszuschlag und Befreiung von der Selbstbeteiligung

Der Mieter kann sich von der Selbstbeteiligung von bis zu 2.500 €, der Unfallbearbeitungsgebühr und weiteren Ausschlüssen der Standardversicherung befreien lassen, indem er freiwillig den besonderen Zuschlag für Super Cover, den Infinity-Tarif oder den Fly-&-Drive-Tarif bucht und bezahlt. Abschluss und Betrag werden ausdrücklich im Vertrag festgehalten.

Diese Deckung kann auch nach Vertragsbeginn erworben werden, nachdem autorisierte Mitarbeiter das Fahrzeug überprüft haben.

Vor Ort ist nachzuweisen, dass sich das Fahrzeug exakt im Zustand der ursprünglichen Vertragsunterzeichnung befindet.

Ist die Zahlung für eine der zusätzlichen Deckungen im Vertrag nicht vermerkt, gilt sie als nicht abgeschlossen. Der Mieter übernimmt ausdrücklich die volle Verantwortung für alle nach diesen allgemeinen Bedingungen ausgeschlossenen Schäden.

Nach Abschluss kann die Deckung nicht vorzeitig gekündigt werden; Zahlungen werden hierfür nicht zurückerstattet.

Unabhängig vom gebuchten Tarif oder Versicherungsschutz bleiben sämtliche ausdrücklich in diesem Vertrag genannten Ausschlüsse bestehen, auch bei einer Selbstbeteiligung von 0 €. Falls eine Selbstbeteiligung gilt, wird diese nur auf die Schadenssumme ohne Umsatzsteuer (IVA) angewandt; die IVA ist stets vom Mieter zu zahlen. Übersteigen Gesamtschaden und IVA zusammen die Selbstbeteiligungsgrenze, muss der Mieter den darüber hinausgehenden Betrag bezahlen.

Für Fahrzeuge der Gruppe FA (Lieferwagen) wird unabhängig vom Tarif oder Versicherungsschutz, einschließlich Infinity-Tarif, Super Cover und/oder Pannenhilfe, unter keinen Umständen ein Ersatzfahrzeug bereitgestellt.

6. UNFÄLLE

Der Mieter verpflichtet sich, Unione Motion innerhalb von höchstens 48 Stunden über jeden Unfall zu informieren und sämtliche diesbezüglichen Mitteilungen sowie den entsprechenden Unfallbericht oder vollständige Angaben zur Gegenpartei und möglichen Zeugen zu übermitteln. Dies gilt gleichermaßen für Basistarif, Infinity-Tarif und Super-Cover-Deckung.

Der Mieter darf die Haftung für den Vorfall weder vorwegnehmen noch anerkennen; er sammelt alle verfügbaren Informationen und verständigt die Behörden, wenn die Gegenpartei den Unfall verschuldet hat.

Der Mieter darf das Fahrzeug nicht auf einer öffentlichen Straße zurücklassen und muss angemessene Maßnahmen zu seinem Schutz treffen.

Bei einem Unfall wird dem Mieter unabhängig vom Verursacher eine Verwaltungsgebühr für die Unfallbearbeitung von 45 € berechnet, es sei denn, er hat Super Cover, den Infinity-Tarif oder Fly & Drive abgeschlossen.

7. REPARATUREN

Bei einer mechanischen Panne verfügen die Geschäftsstellen von Unione Motion über die jeweiligen Pannenhilfenummern der Fahrzeugmarken. Der Mieter muss sich an diese wenden, wenn das Fahrzeug nicht mehr bis zu einer nahegelegenen Vertragswerkstatt der Marke, einer von Unione Motion benannten Werkstatt zur Fehlerdiagnose oder zur nächstgelegenen Unione-Motion-Geschäftsstelle gefahren werden kann.

Muss das Fahrzeug repariert werden, muss der Mieter Unione Motion vor jeder Maßnahme über die Panne und die voraussichtlichen Kosten informieren, damit die Reparatur in der betreffenden Werkstatt schriftlich genehmigt oder die Reparatur in einer Vertragswerkstatt des Vermieters veranlasst werden kann.

Die vom Mieter bezahlten Kosten genehmigter Reparaturen oder des Nachfüllens von Flüssigkeiten werden gegen Vorlage entsprechender Belege erstattet, ausgenommen Reifenpannen. Keine Erstattung erfolgt, wenn die Störung durch Fahrlässigkeit oder unsachgemäßen Gebrauch durch den Mieter entstanden ist; in diesem Fall trägt er außerdem Anfahrts-, Abschlepp- und Ausfallkosten. Gleiches gilt bei nicht durch den Vermieter genehmigten Reparaturen.

8. KRAFTSTOFF UND KILOMETERÜBERSCHREITUNG

Der Mieter ist dafür verantwortlich, das Fahrzeug mit geeignetem Kraftstoff und Zusatzstoffen auf eigene Kosten zu betanken. Sämtliche Kosten oder Reparaturen infolge ungeeigneten Kraftstoffs trägt der Mieter.

Bei Rückgabe muss sich mindestens die im Feld „vorgesehene Rückgabe“ ausgewiesene Kraftstoffmenge im Tank befinden. Andernfalls zahlt der Mieter die fehlende Kraftstoffmenge zum dann geltenden Preis sowie 20 € Betankungsservicegebühr. Letztere entfällt bei Super Cover und Infinity-Tarif.

Der Vermieter bietet die Kraftstoffregelung „Gleich–Gleich“ an. Der Mieter akzeptiert diese ausdrücklich und kennt die für den gewählten Tarif geltende Kraftstoffregelung im Voraus.

Unione Motion vermietet Fahrzeuge ausschließlich für Urlaubsreisen. Kunden, bei denen Anzeichen einer gewerblichen Verwendung vorliegen – etwa geschäftliche E-Mail-Adresse, geschäftliche Telefonnummer oder Angaben zu einer beabsichtigten kommerziellen Verwendung – und die das Fahrzeug gewerblich nutzen und/oder die unbegrenzten Kilometer missbrauchen, häufige Schäden verursachen oder es intensiv nutzen, verstoßen gegen die Vertragsbedingungen. Wir behalten uns vor, ihnen die Vermietung und zukünftige Mietleistungen zu verweigern.

9. ZUSÄTZLICHE GEBÜHREN

Die Schlussabrechnung der Miete setzt voraus, dass das Fahrzeug in demselben Zustand wie bei Übergabe sowie am vorgesehenen Datum, zur vorgesehenen Uhrzeit und am vorgesehenen Ort zurückgegeben wird. Nach Rückgabe hat der Mieter dem Vermieter sämtliche zusätzlichen, ihm gemäß diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen zuzurechnenden Kosten zu erstatten.

10. DIEBSTAHL, BESCHÄDIGUNG UND VERLUST PERSÖNLICHER GEGENSTÄNDE

Unione Motion haftet unter keinen Umständen für Gegenstände, die aus dem Fahrzeug gestohlen, darin beschädigt, vergessen oder verloren wurden.

11. KINDERRÜCKHALTESYSTEME

Unione Motion verfügt über zugelassene Kinderrückhaltesysteme, die auf Wunsch gegen Zahlung der Mietgebühr bereitgestellt werden können. Für ihren Einbau ist ausschließlich der Mieter verantwortlich. Bei Nichtrückgabe, Verlust oder Diebstahl werden für als „Booster/Sitzerhöhung“ bezeichnete Systeme 99 € und/oder für „Baby Seat“-Sitze 108 € berechnet.

Für Kinderrückhaltesysteme gelten folgende Tarife:

Baby Seat:

  • 12 € pro Tag, Miete und Sitz.
  • Maximal 108 € je Miete und Zubehörteil.

Sitzerhöhung bzw. Booster:

  • 11 € pro Tag, Miete und Sitz.
  • Maximal 99 € je Miete und Zubehörteil.

12. V16-WARNLEUCHTEN

Gemäß Königlichem Dekret 159/2021 vom 16. März in der durch Königliches Dekret 1030/2022 vom 20. Dezember geänderten Fassung, das ab Januar 2026 gilt, sind alle von Unione Motion vermieteten Fahrzeuge mit einer V16-Notfallwarnleuchte im Handschuhfach ausgestattet.

  • Der Mieter haftet unabhängig von gebuchtem Tarif oder Leistungen für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung dieses Notfallgeräts.
  • Bei Verlust oder Beschädigung muss der Mieter 50 € zusätzlich zahlen.

13. STORNIERUNG DES VERTRAGS UND/ODER DER RESERVIERUNG (RECHT, DIE VERMIETUNG ABZULEHNEN)

Unione Motion behält sich das Recht vor, den Vertrag und/oder die Reservierung in folgenden Fällen unverzüglich, vorzeitig und ohne Entschädigung zu beenden:

  • Bei Nichtzahlung des Vertrags.
  • Wenn der Mieter das Fahrzeug unbefugt nutzt.
  • Wenn der Mieter gegen eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen verstößt.
  • Wenn Mitarbeiter von Unione Motion dies für angemessen halten.

14. INFORMATIONEN ZUM DATENSCHUTZ

Verantwortlicher

Unione Motion S.L.

CIF: B-45768900

C/ Doctor Fleming, 399, Pg Torrehierro

45600 Talavera de la Reina (Toledo)

E-Mail: info@moovers.es

Zweck

Wir verarbeiten die von betroffenen Personen bereitgestellten Angaben, um die gewünschten Leistungen (Fahrzeugvermietung) ordnungsgemäß und professionell zu erbringen, angeforderte Informationen zu versenden und Interessenten Angebote für einschlägige Produkte und Dienstleistungen zu unterbreiten. Wir können Sie kontaktieren und Ihnen Werbung auf postalischem oder elektronischem Wege (SMS, E-Mail, WhatsApp) zusenden.

Die bereitgestellten personenbezogenen Daten werden während der Geschäftsbeziehung und solange keine Löschung durch die betroffene Person verlangt wird und/oder für fünf Jahre ab der letzten Interessenbestätigung gespeichert.

Um Produkte und Leistungen nach Ihren Interessen anzubieten und die Nutzererfahrung zu verbessern, erstellen wir anhand der mitgeteilten Angaben ein „kommerzielles Profil“. Auf Grundlage dieses Profils werden keine automatisierten Entscheidungen getroffen.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Ihre in der Auftragsübersicht enthaltene Anfrage und/oder Ihre Angebotsanfrage nach den dort niedergelegten Geschäftsbedingungen.

Die werbliche Ansprache zu Produkten und Leistungen beruht auf Ihrer Einwilligung. Ein Widerruf dieser Einwilligung beeinträchtigt die Vertragserfüllung nicht.

Sie sind verpflichtet, die für die Leistungserbringung erforderlichen Angaben bereitzustellen; andernfalls ist eine Leistungserbringung nicht möglich.

Empfänger

Daten werden zu Verwaltungszwecken nicht an Dritte außerhalb der Verwaltungsgesellschaft von GRUPO UNIONE MOVILIDAD übermittelt, es sei denn, eine gesetzliche Verpflichtung oder die notwendige Erbringung einer Dienstleistung erfordert dies.

Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Übertragbarkeit Ihrer Daten sowie auf Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch gegen diese. Ebenso haben Sie das Recht, eine erteilte Einwilligung zu widerrufen und Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzulegen.

Herkunft

Die erhobenen Daten stammen stets aus persönlichen Gesprächen mit Ihnen im Zusammenhang mit den angeforderten Leistungen. Sie werden mittels Papier- und elektronischer Formulare erhoben.

15. GERICHTSSTAND UND ANWENDBARES RECHT

Dieser Vertrag unterliegt spanischem Recht. Ist der Mieter Verbraucher oder Nutzer, werden Streitigkeiten vor die Gerichte gebracht, die für den Ort der Erfüllung der Verpflichtung zuständig sind; als solcher gilt der Ort, an dem die Miete begonnen hat. Maßgeblich sind die geltenden Vorschriften zum Verbraucher- und Nutzerschutz.

Unbeschadet dessen erklärt Unione Motion gemäß Artikel 38 des Gesetzes 16/1987 vom 30. Juli über die Ordnung des Landverkehrs ausdrücklich, dass das Unternehmen einer Entscheidung von Streitigkeiten aus Fahrzeugmietverträgen durch die Schiedsstelle für Verkehr (Junta Arbitral de Transporte) widerspricht.

16. ZUSÄTZLICHE BESTIMMUNG

Es liegt in der Verantwortung des Vermieters, diesen Vertrag sorgfältig zu lesen; Zweifel oder Einwände müssen vor Annahme und/oder Unterzeichnung des Vertrags vorgebracht werden.

Bei Verletzung einer dieser Klauseln übernimmt der Mieter die volle Verantwortung für Schäden und Nachteile, die durch den Verstoß dem Vermieter oder Dritten entstehen können.

Moovers
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