Algemene Voorwaarden Moovers Mobility Lovers

Dit contract heeft als doel het gebruik van het voertuig zonder bestuurder voor de uitdrukkelijk gehuurde dienst. De diensten worden uitsluitend beheerst door de onderstaande bijzondere en algemene voorwaarden, die door beide contracterende partijen zijn ondertekend.

Unione Motion verhuurt het voertuig zonder bestuurder aan de huurder, zoals beschreven in het ondertekende contract, in perfecte operationele staat, met alle documenten, banden, gereedschappen en accessoires, en in een goede algemene en schone staat. De klant verklaart het voertuig in deze staat te ontvangen, vooraf de werking en algemene staat te hebben gecontroleerd, en te accepteren en zich te houden aan de bijzondere voorwaarden. De klant verbindt zich ertoe het voertuig rijdend of gesleept terug te brengen naar de kantoren van het bedrijf op de vervaldatum van dit contract.

De huurder is verantwoordelijk voor:

– Het terugbrengen van het voertuig op de vastgestelde datum en tijd in het contract. Indien dit niet gebeurt en er 24 uur zijn verstreken sinds de geplande inleverdatum, wordt het voertuig bij de bevoegde autoriteiten als verduisterd gemeld met mogelijke strafrechtelijke en civiele gevolgen.

– Het retourneren van het gehuurde voertuig in dezelfde staat als waarin het werd geleverd, met alle componenten, gereedschappen, documenten, sleutels, enz., zonder enige frauduleuze manipulatie van interne of externe onderdelen.

– Volledige aansprakelijkheid voor de waarde van het gehuurde voertuig en de materiële schade eraan, evenals voor verlies of diefstal van het voertuig.

– Het besturen onder invloed van alcohol, drugs of verdovende middelen, evenals rijden onder invloed van vermoeidheid, ziekte of medicijnen die de aandacht verminderen.

– Het dragen van alle civiele, strafrechtelijke of andere aansprakelijkheden die voortvloeien uit:

* Het gebruik van het gehuurde voertuig gedurende de huurperiode.
* Verlaten of misbruik van het voertuig.
* Het vervoeren van meer personen dan toegestaan of goederen die verboden zijn door de wet.
* Het naleven van de verkeersregels en andere wettelijke bepalingen met betrekking tot verkeer en transport.
* Het betalen van boetes of sancties opgelegd aan de verhuurder voor overtredingen tijdens de huurperiode. Indien het voertuig in beslag wordt genomen of geïmmobiliseerd, zijn alle kosten en stilstanddagen voor rekening van de huurder.

Het is ten strengste verboden om:

– Het gehuurde voertuig te gebruiken voor criminele doeleinden of voor illegale activiteiten.
– Het voertuig te verhuren of in onderhuur te geven aan derden.
– Het voertuig te gebruiken voor rijlessen.
– Een ander type brandstof te gebruiken dan toegestaan.
– Het voertuig te laten besturen door niet-gemachtigde personen volgens het contract.
– Het voertuig buiten Spanje te rijden zonder schriftelijke toestemming van de verhuurder.
– Het voertuig op maritiem of spoorvervoer te plaatsen.
– Het voertuig te gebruiken voor sleepdiensten of deelname aan races of wedstrijden.
– Te rijden op onverharde wegen of niet-geschikte wegen.
– Het voertuig te gebruiken voor commerciële activiteiten, koeriersdiensten of goederenvervoer.
– In het voertuig te roken (boete van €100).

De klant moet in het bezit zijn van een geldig origineel rijbewijs van minimaal één jaar oud. De huurder of de gemachtigde bestuurders in het contract moeten minimaal 21 jaar oud zijn. De verhuurder behoudt zich het recht voor om de huur te weigeren.

Vereiste documenten voor het ophalen van het voertuig:

• Reserveringsnummer
• Geldig identiteitsbewijs of paspoort
• Geldig rijbewijs van alle bestuurders
• Een internationaal rijbewijs indien:
  • Het rijbewijs niet afkomstig is uit de EU of het VK en niet in de lijst van overeenkomsten van de Spaanse DGT staat.
  • Het rijbewijs is geschreven in een ander alfabet dan het Romeinse alfabet.
• Vluchtgegevens en/of instapkaart moeten worden verstrekt bij de reservering. Indien de klant het voertuig niet binnen 59 minuten na de afgesproken ophaaltijd ophaalt, KAN de reservering ZONDER VOORAFGAANDE KENNISGEVING worden geannuleerd.

*De vluchtgegevens en/of instapkaart worden voorafgaand aan de contractondertekening gevraagd. Let op: om een auto te huren, moet de klant op dezelfde dag en tijd van de huurdatum per vlucht aankomen en een geldig vluchtnummer opgeven in het reserveringsformulier. Indien deze gegevens ontbreken, behoudt de verhuurder zich het recht voor om het voertuig niet te verstrekken.*

Alle documenten moeten in originele vorm of digitaal uit een officiële app worden getoond. Foto’s, kopieën of andere alternatieven worden niet geaccepteerd.

Indien de contracthouder en alle in het contract genoemde bestuurders de vereiste documentatie niet overleggen, wordt de auto niet verstrekt.

Bij Unione Motion bieden we de volgende twee tarieven aan:

Basistarief

Dit tarief omvat:

• Basisverzekering met eigen risico, verplichte borg van maximaal €2.000, afhankelijk van de voertuigcategorie.
• Brandstofbeleid vol-vol.
• Gratis annulering (tot 24 uur voor de ophaaldatum).
• 160 km per dag inbegrepen, met een maximum van 3.000 km per contract. Overschrijding wordt berekend tegen €0,25 per extra kilometer.

Bij het ophalen van het voertuig wordt de borg op de creditcard van de klant geblokkeerd. Indien het voertuig in dezelfde staat wordt teruggebracht, wordt het volledige bedrag terugbetaald. Eventuele schade wordt verrekend met de borg.

Unione Motion is niet verantwoordelijk voor bankkosten bij terugbetaling van de borg.

Indien geen schade of boetes worden aangerekend, wordt de borg zo snel mogelijk gedeblokkeerd. De verhuurder is niet verantwoordelijk voor eventuele vertragingen bij de bank van de klant.

De exacte borg per voertuigcategorie is als volgt:

– Groep A, AA, B, BA: Borg van €1.000
– Groep C, CA, SC, SCA, D, DA, F, FA: Borg van €1.250
– Groep CP, SP, GP, SG, SGA, FX, G, GA, H, HA, HX: Borg van €2.000

De borg kan alleen worden betaald via een creditcard (VISA of MASTERCARD) op naam van de huurder.

Indien de borg de mogelijke kosten niet dekt, moet de huurder het verschil betalen en stemt deze in met eventuele extra afschrijvingen zoals vermeld in artikel 4.1.

Infinity-tarief

Ons Infinity-tarief omvat:

• • Volledige dekking zonder eigen risico of borg. Deze dekking omvat:
    • “Basis” dekking + Volledige dekking (zonder eigen risico).
    • Schade aan de carrosserie.
    • Ruitschade.
    • Schade aan banden en velgen.
    • Schade aan de buitenspiegels.

• • Brandstofbeleid: vol-vol.

• • Mogelijkheid om met een debetkaart te betalen (uitgezonderd groepen CP, GP, SP, FX en HX).

• • 24/7 pechhulp.

• • Gratis extra bestuurder.

• • Onbeperkt aantal kilometers (uitgezonderd groepen CP, GP, SP, FX en HX).

• • Gratis annulering.

• • Voor groepen CP, GP, SP, FX en HX geldt een limiet van 160 km/dag tot maximaal 3000 km per contract. Indien het aantal kilometers in het contract wordt overschreden, wordt de klant €0,25 per extra kilometer in rekening gebracht.

• • Gevallen die als nalatigheid worden beschouwd, worden in geen geval gedekt en het contract wordt eenzijdig en onmiddellijk geannuleerd.

  • In geen geval worden de volgende gedekt:

    • Schade aan de binnenkant van het voertuig.
    • Diefstal, verlies of schade aan de sleutel.
    • Schade aan de onderkant en het dak.
    • Schade aan de motor en/of motorkap.
    • Structurele schade.
    • Schade door nalatigheid van de bestuurder (of onder omstandigheden die in strijd zijn met de huurvoorwaarden).
    • Schade door het overtreden van de verkeersregels en veiligheidseisen.
    • Diefstal of brand van het voertuig.
    • Schade door natuurrampen.

De openingstijden van het kantoor zijn van 7:00 tot 23:00.

Reserveringen worden alleen geaccepteerd tijdens de openingstijden van het kantoor.

In geval van een vertraging van de vlucht wordt de klant tot 1:00 uur verwacht, mits hij het vluchtnummer heeft opgegeven. Voor deze service wordt €40 in rekening gebracht. Als de vlucht na 1:00 uur vertraagd is, kan de reservering actief blijven tot 12:00 uur de volgende ochtend, mits de oorspronkelijke ophaal- en inleverdatum niet wordt gewijzigd.

Voor bestuurders van 21 tot en met 24 jaar geldt een toeslag van €8 per dag, met een maximum van €80 per huurperiode.

De maximale leeftijd voor het huren van een voertuig is 80 jaar.

Voor extra bestuurders geldt een toeslag van €8 per dag per bestuurder, met een maximum van €80 per huurperiode. Er kunnen maximaal 3 extra bestuurders worden toegevoegd.

Het voertuig moet worden ingeleverd op de plaats, datum en tijd zoals vermeld in het contract en in dezelfde staat als waarin het door de verhuurder is geleverd, inclusief alle documenten, sleutels, gereedschappen en accessoires. Elke wijziging in de overeengekomen inlevervoorwaarden kan leiden tot extra kosten voor de huurder. Als het voertuig buitensporig vuil wordt ingeleverd en een inspectie niet mogelijk is of meer dan 30 minuten reiniging vereist, wordt dit beschouwd als een speciale reiniging, waarvoor €100 in rekening wordt gebracht.

De huurperiode mag in geen geval langer dan 25 dagen duren.

In geval van voortijdige beëindiging van het contract door beslissing van de huurder, heeft deze geen recht op restitutie voor de niet-gebruikte huurdagen.

Er is een coulancetermijn van 59 minuten vertraging bij het inleveren van het voertuig ten opzichte van de afgesproken tijd. Indien het voertuig buiten deze marge wordt ingeleverd, moet de huurder een extra bedrag van €25 betalen, plus de volledige dagprijs voor de extra dagen. Het uiteindelijke bedrag wordt bepaald op het moment van inlevering van het voertuig.

Verlenging van het contract is niet mogelijk nadat de oorspronkelijke einddatum en -tijd zijn verstreken. Indien er een vermoeden bestaat van verduistering van het voertuig en de klant geen overtuigend bewijs van overmacht levert, kan Unione Motion het niet-teruggaveprotocol activeren en aangifte doen bij de bevoegde autoriteiten na 59 minuten na de contracteinde. Alle kosten in verband met het niet-teruggaveprotocol worden aan de klant doorberekend.

Indien de huurder de huurperiode wenst te verlengen, dient hij dit minimaal 24 uur voor het einde van het contract aan de verhuurder door te geven. Het voertuig moet worden geïnspecteerd voordat de verlenging kan plaatsvinden. Unione Motion behoudt zich het recht voor om de huur te weigeren indien niet aan de gebruiksvoorwaarden wordt voldaan, zoals het tonen van een vluchtnummer en instapkaart op naam van de klant. De klant moet ter plaatse een nieuw contract ondertekenen voor de verlengde dagen en direct een nieuw bedrag betalen. De verhuurder garandeert niet dat een verlenging kan worden uitgevoerd.

Indien het voertuig niet wordt ingeleverd op de overeengekomen plaats, datum en tijd, heeft Unione Motion het recht om extra kosten in rekening te brengen voor de extra dagen, plus €25 als boete voor de economische schade, evenals eventuele kosten voor repatriëring en/of terughaling van het voertuig. Het is uitdrukkelijk verboden om het voertuig in te leveren bij de luchthavenvertrekterminals of op een andere locatie dan de originele ophaallocatie, tenzij uitdrukkelijk goedgekeurd door Unione Motion.

Indien het voertuig wordt achtergelaten op een andere locatie dan overeengekomen in het contract, heeft Unione Motion het recht om €200 in rekening te brengen, plus de kosten voor het terughalen van het voertuig.

Het niet naleven van deze voorwaarde geeft de verhuurder het recht om het niet-teruggaveprotocol te activeren en het voertuig zonder voorafgaande kennisgeving terug te nemen of juridische stappen te ondernemen.

De klant geeft Unione Motion toestemming om het gehuurde voertuig te volgen via een GPS-lokalisatiesysteem indien nodig.

Indien de klant het voertuig buiten de openingstijden van het kantoor (van maandag tot en met zondag van 23:00 uur tot 07:00 uur) moet inleveren, kan hij dit doen bij AquaCar Parking op Ctra. de Torrellano al Aeropuerto, Km 1, 03320 Torrellano, Alicante, tegen een extra vergoeding van €25, te betalen bij de inlevering van het voertuig. Deze service is alleen beschikbaar voor contracten met het Infinity-tarief.

De huurder stemt ermee in dat Unione Motion na afloop van de huurperiode, via elektronische betalingen of enige andere incassomethode, zonder zijn of haar uitdrukkelijke toestemming, kosten in rekening brengt voor de volgende zaken:

1. Toeslag voor ‘extra schoonmaak’ vanwege de kosten van een extra schoonmaakservice als gevolg van de duidelijk inadequate staat van het voertuig bij teruggave. Bovendien wordt als slechte staat beschouwd: vlekken op de bekleding, inclusief die veroorzaakt door zoutresten en overmatige zandophoping, dierenharen, tabaksgeur of andere substanties. In dit geval wordt een maximale toeslag van €100 toegepast.
2. Kosten veroorzaakt door het verlies van voertuigdocumenten en sleutels en/of het versturen van de autosleutels naar het juiste kantoor in gevallen van verlies, breuk, waterschade, teruggave van de sleutels op een ander kantoor dan het afgesproken retourpunt of enige andere situatie waardoor het voertuig buiten gebruik raakt door toedoen van de huurder. Zie de schadevergoedingstabel op onze website voor kosten.
3. De kosten voor het wegslepen van het voertuig indien nodig, behalve in het geval van mechanische storingen, tenzij deze zijn veroorzaakt door nalatigheid of verkeerd gebruik van het voertuig door de huurder.
4. Alle kosten als gevolg van verlies, schade of slijtage aan velgen, carrosserie en lak, wieldoppen, banden (inclusief lekke banden en klapbanden), gereedschappen, ruiten en spiegels, koppeling, accessoires, het interieur van het voertuig, evenals schade veroorzaakt door het tanken van de verkeerde brandstof. Zie de schadevergoedingstabel op onze website voor kosten.
5. Alle kosten die voortvloeien uit schade aan de onderzijde van de carrosserie, inclusief de onderste spatborden/schorten.
6. Wegentol, boetes, sancties en juridische kosten als gevolg van verkeersovertredingen of schending van wetten, voorschriften of verordeningen (inclusief congestie- en verkeersbeperkingskosten waar van toepassing) die door de klant zijn begaan tijdens de huurperiode en door Unione Motion zijn voldaan.
7. In geval van een boete of sanctie, en tenzij de huurder het Infinity Tarief of de Super Cover-dekking heeft afgesloten, stemt deze er uitdrukkelijk mee in dat er een administratieve en postkostenvergoeding van €35 in rekening wordt gebracht.
8. Alle reparatiekosten voor schade aan het voertuig in geval van een ongeval, indien zich een van de volgende situaties voordoet:
   • Het voertuig werd niet gebruikt volgens de overeengekomen voorwaarden.
   • Bij storingen of schade als gevolg van nalatigheid van de huurder, is deze verantwoordelijk voor alle kosten, inclusief het wegslepen van het voertuig, reparatiekosten en de dagen dat het voertuig niet beschikbaar is.
   • Het schadeformulier – in de vorm van een ‘Europees Schadeformulier‘ –DAA– of een ‘Schaderapport‘ – werd niet correct ingevuld en ingediend bij Unione Motion binnen de gestelde termijn, of kwam niet overeen met de werkelijke gebeurtenissen.
   • De schade is het gevolg van een ongeval doordat de huurder de hoogte van het voertuig, zowel het dak als de zijkant, niet correct heeft ingeschat.
   • De juiste aanvullende dekking werd niet afgesloten (zie punt 5.3).
   • Het voertuig werd bestuurd door een persoon die niet uitdrukkelijk in het huurcontract was vermeld.

4.2 Betalingsmethode

5. VERZEKERINGEN EN DEKKINGEN

5.1 Ongevallendekking:

5.2 Diefstal- en branddekking:

5.3 Verzekeringsaanvulling en vrijstelling van eigen risico:

6. ONGEVALLEN