Vilkaar og betingelser Moovers Mobility Lovers

Denne kontrakten har som formål å bruke kjøretøyet uten sjåfør til den spesifikt bestilte tjenesten. Tjenestene er utelukkende underlagt de spesifikke vilkårene og de generelle betingelsene som er angitt nedenfor og undertegnet av begge parter.

Unione Motion overleverer kjøretøyet til leietakeren uten sjåfør, beskrevet i den relevante kontrakten signert av leietakeren, i perfekt fungerende stand, med alle dokumenter, dekk, verktøy og tilbehør, samt i god generell tilstand både utvendig og i renhold, og kunden bekrefter å ha mottatt kjøretøyet og har kontrollert at dets tilstand og funksjon er god. Kunden godtar og forplikter seg til de spesifikke vilkårene, og forplikter seg til å returnere kjøretøyet i drift eller påhengt til selskapets kontorer på datoen for kontraktens utløp.

Leietakerens ansvar:

– Returnere kjøretøyet på den dato og tid som er fastsatt i kontrakten, hvis ikke, og etter 24 timer fra den datoen kjøretøyet skulle vært returnert, vil kjøretøyet bli rapportert til de kompetente myndighetene som en straffbar handling for urettmessig tilegnelse, med nødvendige strafferettslige og sivile konsekvenser.

– Returnere det leide kjøretøyet i samme stand som det ble utlevert, med alle komponenter, verktøy, dokumenter, nøkler osv., og uten å utføre noen form for bedragersk manipulering av noen del, verken utvendig eller innvendig.

– Være fullt ansvarlig for verdien av det leide kjøretøyet og eventuelle materielle skader på det, samt fullt ansvar for tyveri eller tap av kjøretøyet.

– Kjøring under påvirkning av alkohol, narkotika eller andre rusmidler, samt på grunn av tretthet eller sykdom som svekker kjøreevnen og/eller medisiner som påvirker oppmerksomheten.

– Ansvar for alle rettslige forpliktelser, enten de er sivile, strafferettslige eller andre som oppstår fra:

* Bruken av det leide kjøretøyet under leieperioden.

* Forlatt eller misbrukt kjøretøyet.

* Ikke transportere flere personer enn tillatt i det leide kjøretøyet, samt ingen type varer, dokumenter, utstyr, materialer, objekter eller noe annet som er forbudt å transportere i henhold til loven, med streng overholdelse av lovbestemmelser om vekt, høyde, mengde, volum og type last, og leietaker bærer risikoen for eventuelle ansvar som følge av brudd på denne bestemmelsen, både sivile og strafferettslige, administrative eller av annen type.

* Overholde trafikkreglene til enhver tid og sted, samt alle lovbestemmelser om trafikk, transport og veisikkerhet. Leietaker er ansvarlig for å betale alle bøter eller sanksjoner pålagt leietakeren for handlinger begått i løpet av leieperioden. Ved inndragning og/eller immobilisering av kjøretøyet, enten gjennom bilbergingstjeneste, rettslig eller politimyndighetens pålegg, må leietakeren dekke alle kostnader forbundet med gjenoppretting av kjøretøyet, samt eventuelle dager med stillstand.

Det er strengt forbudt å:

– Bruke det leide kjøretøyet som et middel til å begå straffbare handlinger, hjelpe kriminelle eller transportere eller oppbevare gjenstander fra lovbrudd.

– Overføre, leie ut eller underleie kjøretøyet til en tredjepart.

– Bruke kjøretøyet til å lære noen å kjøre.

– Bruke drivstofftype som ikke er tillatt i kjøretøyet.

– Tillate at kjøretøyet kjøres av personer som ikke er uttrykkelig autorisert i kontrakten.

– Kjøre kjøretøyet utenfor Spania, med mindre det er uttrykkelig tillatt av utleier skriftlig etter forhåndsvarsel fra leietakeren.

– Laste, laste og/eller transportere kjøretøyet på noe form for sjø- eller jernbanetransport.

– Bruke kjøretøyet til å dytte eller trekke andre kjøretøy, eller delta i rasekonkurranser, konkurranser eller utfordringer av noe slag.

– Kjøre på ubelagte veier eller veier som ikke er egnet for kjøretøy av turistklasse.

– Delta i konkurranser eller kjøre kjøretøyet på en hvilken som helst type bane.

– Bruke kjøretøyet til kommersielle eller yrkesmessige formål og/eller transportere varer/budtjenester osv.

– Røyking i våre kjøretøy er forbudt, og dette medfører en straff på 100 €.

Kunden må ha et gyldig førerkort, originalt og i orden, med minimum ett års erfaring. Leietakeren eller noen av de uttrykkelig autoriserte førerne som er angitt i kontrakten, må være minst 21 år gammel, og utleieselskapet forbeholder seg retten til å nekte leie.

Følgende dokumenter kreves for henting av kjøretøyet:

• • Reservasjonsnummer.

• • DNI/Pass

• • Gyldig førerkort for alle førere angitt i kontrakten. Kunden må fremvise et internasjonalt førerkort:
    • Når førerkortet ikke er fra EU eller Storbritannia og ikke er inkludert i DGTs liste over avtaler.
    • Når førerkortet er skrevet med et alfabet som ikke er romersk.

• • Flynummer og/eller boardingkort skal oppgis ved reservasjonen. Hvis kunden ikke har hentet kjøretøyet innen 59 minutter etter den fastsatte hentetiden, kan reservasjonen KAN bli kansellert UTEN FORVARSEL.

*Flynummer og/eller boardingkort skal be om før kontraktsinngåelse. Vennligst merk at for å leie bilen må du ankomme med fly på samme dag og tid som hentedagen, og oppgi et gyldig flynummer i reservasjonskjemaet. Ved tvil eller inkonsekvenser vil vi også sjekke returflyet. Boardingkortet vil bli bedt om på skranken. Hvis kunden ikke har disse opplysningene, forbeholder vi oss retten til å nekte å gi ut kjøretøyet.

Alle dokumenter som legges frem må være i originalformat eller levert direkte fra den relevante myndighetens digitale applikasjon. Fotografier, kopier eller lignende aksepteres ikke.

Hvis kontraktens innehaver og alle førere nevnt i kontrakten ikke fremlegger dokumentasjonen som er beskrevet ovenfor, vil det ikke være mulig å levere kjøretøyet.

Hos Unione Motion har vi disse to prisene:

Grunnpris.

Denne prisen inkluderer:

• • Grunnleggende dekning med franchise, obligatorisk depositum opptil 2.000€ avhengig av kjøretøykategori.

• • Politikk for drivstoff like-til-like.

• • Gratis kansellering (opptil 24 timer før levering av kjøretøyet).

• • 160 km/dag kjørelengde. Den maksimale kjørelengden vil være 3.000 km per kontrakt. Hvis antallet kilometer overskrides, vil kunden bli belastet 0,25 € per ekstra kilometer.

Vi vil blokkere franshisen på kundens kredittkort når kjøretøyet hentes. Når kjøretøyet returneres, og det er i samme stand som da det ble levert, vil vi tilbakebetale franshisen. Hvis kjøretøyet har påført skade under leieperioden, vil beløpet for dette bli trukket fra franshisen.

Unione Motion er ikke ansvarlig for bankkommisjoner som belastes kunden ved tilbakebetaling av franshisen.

Hvis det ikke er noen skade eller straff, vil Unione Motion frigjøre franshisen så snart som mulig, men er ikke ansvarlig for tiden banken bruker på å refundere beløpet.

Den eksakte franshisen som gjelder for hver leie, er angitt på forsiden og er merket som «Franchise». Beløpene for hver kjøretøygruppe er som følger:

Gruppe A, AA, B, BA: Franchise på 1.000€

Gruppe C, CA, SC, SCA, D, DA, F og FA: Franchise på 1.250€

Gruppe CP, SP, GP, SG, SGA, FX, G, GA, H, HA og HX: Franchise på 2.000€

Depositumet godtas kun ved blokkering eller belastning på et VISA eller MASTERCARD kredittkort som må være på leietakerens navn.

Hvis det innbetalte depositumet ikke dekker eventuelle tilleggskostnader for brudd på betingelsene og/eller unntak fra dekningen ved ulykker eller tyveri, må leietakeren betale differansen og gir utleier tillatelse til å pådra seg ytterligere kostnader som beskrevet i punkt 4.1.

Infinity-pris.

Vår Infinity-pris består av:

• • Full dekning uten franchise eller depositum. Denne dekningen inkluderer:
    • «Grunnleggende» dekning + Full dekning (uten franchise).
    • Skader på karosseriet.
    • Brudd på vinduer.
    • Skader på hjul og felger.
    • Skader på sidespeilene.

• • Politikk for drivstoff like-til-like.

• • Mulighet for betaling med debetkort (unntak for grupper CP, GP, SP, FX og HX)

• • Veihjelp 24/7

• • Gratis ekstra sjåfør

• • Ubegrenset kjørelengde (unntak for grupper CP, GP, SP, FX og HX)

• • Gratis kansellering.

• • For gruppene CP, GP, SP, FX og HX gjelder fortsatt grensen på 160 km/dag til maks. 3000 km per kontrakt. Hvis antallet kilometer overskrides, vil kunden bli belastet 0,25 € per ekstra kilometer.

• • Nei-dekning for tilfeller som anses som uaktsomhet, og kontrakten vil bli kansellert umiddelbart og unilateralt.

  • Under ingen omstendigheter dekkes:

    • Skader på innsiden av kjøretøyet.
    • Tyveri, tap eller skade på nøkkelen.
    • Skader på undersiden og taket.
    • Skader på motor og/eller motorrom.
    • Strukturelle skader.
    • Skader forårsaket av sjåførens uaktsomhet (eller under omstendigheter som bryter med leieavtalen).
    • Skader som følge av brudd på trafikkregler og trafikksikkerhet.
    • Tyveri eller brann av kjøretøyet.
    • Skader forårsaket av naturkatastrofer.

3. LEVERING AV KJØRETØY

4. LEIEKOSTNADER OG BETALINGSMÅTER.

4.1 Leiekostnader

Beløpet som belastes leietakeren for skader på kjøretøyet, beregnes ut fra vurderingen gjort av kvalifisert personale fra Unione Motion i henhold til prislisten tilgjengelig på nettsiden og som er tilgjengelig på hentedesken for kjøretøyet, hvor leietakeren bekrefter at han/hun er kjent med eksistensen og beløpene, og er enig i dem.

Ved total skade på kjøretøyet eller skade som overstiger 25 % av verdien i gjeldende tabeller fra AEAT, vil vurderingen bli utført av et eksternt ekspertkontor utenfor Unione Motion.

Alt det ovennevnte gjelder uten at det påvirker en senere oppgjør og justering, når et reparasjonsbudsjett fra et verksted eller en taksering utført av et eksternt ekspertkontor er mottatt. Leietakeren har rett til å bli kjent med og verifisere, enten selv eller ved en utpekt person, reparasjonen av kjøretøyet samt varigheten av den.

Unione Motion forbeholder seg også retten til å kreve erstatning fra leietakeren for tapt fortjeneste på grunn av kjøretøyets immobilisering som følge av de skader som er påført (paralisering). Denne erstatningen vil bli beregnet basert på antall dager som er nødvendige for å reparere kjøretøyet, fastsatt av en ekstern ekspert, eller, etter at reparasjonen er utført, ved å regne en dag for hver åtte timer arbeid utført av verkstedet, og bruke den daglige leieprisen som grunnlag for beregningen.

Av sikkerhetsmessige årsaker aksepteres betaling kun med VISA- eller MASTERCARD kredittkort. Kredittkortet må være i navnet på personen som er oppført som leiekontraktsinnehaver.

Unntaksvis aksepteres kun betaling med debetkort for leieavtaler med Infinity-takst eller Super Cover-dekning, unntatt våre premium modeller (gruppene CP, GP, SP, FX og HX), for hvilke kredittkort kreves i alle tilfeller.

Vi aksepterer ikke American Express. Ingen kontantbetaling eller betaling via Smarttelefon.

Leien for kjøretøyet og de ulike tilleggene betales i den valutaen valgt av leietakeren, og flervalutatransaksjoner aksepteres i henhold til betingelsene fra den banken som håndterer betalingen eller innkrevingen, etter kundens valg.

I oppgjøret for kontraktene inngår betaling for obligatorisk bilforsikring og obligatorisk ansvarsforsikring. Disse dekningene er garantert og påtatt av forsikringsselskapet som utleier har inngått avtale med, og leietakeren og autoriserte førere er, ved å signere denne kontrakten, dekket som forsikrede under denne policen.

Ektemann, foreldre, barn og søsken eller slektninger til leietakeren eller autoriserte førere, samt deres partnere eller personer som har et forretnings-, arbeids- eller avhengighetsforhold til dem, anses ikke som tredjepart i forsikringsøyemed.

Unntatt for selvrisikoen, immobilisering og administrasjonsgebyr for ulykker, fritar denne dekningen leietakeren fra økonomisk og sivil ansvar for skader på kjøretøyet.

Eksakte unntak fra ulykkesforsikringen:

• Skader på kjøretøyet som skyldes ulykke forårsaket av en annen part, dekkes ikke dersom leietakeren ikke leverer en riktig utfylt ulykkesrapport eller informasjon som identifiserer den ansvarlige innen 48 timer etter ulykken.
• Skader forårsaket av værforhold (regn, snø, hagl, vind osv.) dekkes ikke.
• Skader på kjøretøyet dekkes ikke hvis det ikke brukes i samsvar med betingelsene angitt i første klausul om bruken av det.
• Skader på kjøretøyet dekkes ikke dersom kjøretøyet ikke returneres på den angitte datoen uten at leietakeren har signert for en forlengelse av leieperioden.
• Skader, tap eller tyveri av leietakers personlige eiendeler som befinner seg i kjøretøyet dekkes ikke.
• Skader på hjul og/eller dekk som følge av punktering eller skader som krever utskifting dekkes ikke.
• Skader på karosseri, malerarbeid, kjøretøyets underside, inkludert de nederste delene/skvettlapper, dekkes ikke.
• Skader på vinduer, speil, motor og clutch dekkes ikke.
• Veihjelpskostnader som skyldes ulykker dekkes ikke.
• Kostnader som skyldes feilaktig drivstoffpåfylling dekkes ikke.
• Kostnader for tap eller ødelagt bilnøkkel dekkes ikke, heller ikke for reproduksjon eller sending av nøkkelen.
• Ved immobilisering av kjøretøyet for enhver årsak, er ikke erstatning for kjøretøyet på stedet dekket. Leietakeren må reise på egen hånd til leiekontoret.

• Tyveri eller brann av kjøretøyet dekkes under ingen omstendigheter, uavhengig av årsaken eller dekningen valgt.
• Tapt, stjålet eller skadet nøkkel dekkes under ingen omstendigheter.
• Personlige eiendeler som kan være i kjøretøyets innvendige, dekkes ikke under noen omstendigheter.

Leietakeren kan frita seg fra å betale selvrisikoen på opptil 2 000 €, administrasjonsgebyr for ulykker og andre unntak fra vanlig forsikring ved å velge og betale for et ekstra dekningstillegg som Super Cover eller Infinity-tariffen, der kontraktens avtale og beløp er spesifisert.

Denne dekningen kan kjøpes etter kontraktens start, etter at kjøretøyet er vurdert av kvalifisert personale.

Det må bevises på stedet at kjøretøyet er i samme stand som ved signeringen av den opprinnelige kontrakten.

Dersom tilleggene ikke er spesifisert i kontrakten, anses de som ikke kontrahert, og leietakeren påtar seg uttrykkelig alt ansvar for skader som er unntatt fra de generelle betingelsene.

Når denne dekningen er valgt, kan den ikke kanselleres på forhånd, og ingen økonomiske refusjoner vil bli gitt for dette.

Leietakeren forplikter seg til å informere Unione Motion innen 48 timer etter en hvilken som helst hendelse og sende all dokumentasjon som refererer til hendelsen, inkludert ulykkesrapport eller fullstendige detaljer om motparten og eventuelle vitner. Dette gjelder også for kunder med Basic Tariff, Infinity Tariff og Super Cover dekning.

Leietakeren skal ikke forhåndsdømme eller anerkjenne ansvar for hendelsen, men skal samle inn så mye informasjon som mulig og informere myndighetene dersom den andre parten er ansvarlig.

Leietakeren skal ikke forlate kjøretøyet på offentlig vei og skal alltid ta de nødvendige forholdsreglene for å beskytte det.

I tilfelle av en ulykke, uavhengig av hvem som forårsaket den, og med mindre Super Cover eller Infinity tariffen er valgt, vil utleier belaste leietakeren et administrasjonsgebyr for ulykker på 45 €.

Ved mekanisk feil har Unione Motion-kontorene telefonnummer for assistanse for hver kjøretøysmodell som leietakeren skal kontakte dersom han/hun ikke kan kjøre kjøretøyet til et autorisert merkeverksted eller et verksted godkjent av Unione Motion for feilsøking, eller til nærmeste Unione Motion-kontor.

Dersom kjøretøyet skal repareres, må leietakeren informere Unione Motion før han/hun gjør noe for å få reparasjonen godkjent skriftlig.

Reparasjonskostnader eller påfylling av væsker som leietakeren har betalt for, vil bli refundert av utleier, med unntak av punkteringer, mot fremlegging av kvitteringer, med mindre feilen skyldes uaktsomhet eller misbruk fra leietakerens side, i så fall må leietakeren betale disse kostnadene samt eventuelle transport-, bergings- og immobiliseringskostnader, eller hvis reparasjonen ikke ble godkjent av utleier.

Leietakeren er ansvarlig for å fylle på kjøretøyet med riktig drivstofftype og tilsetningsstoff, og kostnadene vil alltid være på leietakerens regning. Eventuelle kostnader eller reparasjoner som skyldes bruk av feil drivstoff, vil bli belastet leietakeren.

Kjøretøyet skal returneres med minst samme mengde drivstoff som står oppført i «forventet retur» feltet. Hvis dette ikke er tilfelle, må leietakeren betale for manglende drivstoff til gjeldende pris, samt et gebyr på 20 € for drivstoffpåfylling. Dette gebyret gjelder ikke for Super Cover og Infinity Tariff.

Utleieren opererer med drivstoffpolitikken «Like-for-Like», og leietakeren aksepterer uttrykkelig og er på forhånd kjent med drivstoffpolitikken i henhold til den valgte tariffen.

Unione Motion er et leieselskap for kjøretøy som kun er til bruk for ferie. De kundene som viser tegn på kommersiell bruk, som for eksempel: bedrifts-e-post, bedrifts-telefon, som indikerer intensjoner om kommersiell bruk osv. De som bruker kjøretøyet til kommersielle formål og/eller misbruker den ubegrensede kjørelengden, skader eller intensiv bruk av kjøretøyet, vil bryte vilkårene i kontrakten, og vi forbeholder oss retten til å nekte leie og avslå fremtidige leietjenester.

Sluttsummen eller den totale sluttbeløpet for leien er betinget av at kjøretøyet returneres i samme tilstand som det ble levert, og på den avtalte datoen, tid og sted, og leietakeren må betale utleier eventuelle ekstra kostnader forårsaket av leietakeren i henhold til disse generelle vilkårene etter at kjøretøyet er returnert.

Unione Motion vil under ingen omstendigheter være ansvarlig for tyveri, skade, glemte eller tapte personlige gjenstander i kjøretøyet.

Unione Motion har godkjente sikringsutstyr for barn som kan leveres til kunder som ber om det, etter betaling av leieavgiften. Installeringen av disse vil være leietakers ansvar. Ved manglende retur, tap eller tyveri vil utleier bli belastet med 98,55 € for enheter kjent som «booster / heis» og/eller 89,55 € for enheter kjent som «Baby Seat«.

Prisene for sikringsutstyr for barn er som følger:

Baby seat:

10,95 €/dag for leie og sete.

Maksimum 98,55 € for leie og tilbehør.

Elevator eller Booster:

9,95 €/dag for leie og sete.

Maksimum 89,55 € for leie og tilbehør.

Unione Motion forbeholder seg retten til å kansellere kontrakten og/eller reservasjonen på forhånd, med umiddelbar virkning og uten kompensasjon i noen av disse tilfellene:

– Hvis kontrakten ikke betales.

– Når leietaker bruker kjøretøyet på en uautorisert måte.

– Når leietaker bryter noen av punktene spesifisert i vilkårene.

– Når Unione Motion-personalet anser det som nødvendig.

Ansvarlig

Unione Motion S.L

CIF: B-45768900

C/ Doctor Fleming, 399 Pg Torrehierro

45600 Talavera de la Reina (Toledo)

email: info@moovers.es

Formål

Vi behandler informasjonen som interesserte personer gir oss, for å tilby de forespurte tjenestene (bilutleie) på en korrekt og profesjonell måte, for å administrere sendingen av informasjon de ber om, og for å tilby interesserte personer tilbud på relaterte produkter og tjenester. Vi kan kontakte deg og sende deg markedsføringskommunikasjon via post og elektroniske medier (sms, e-post, whatsapp).

De personlige dataene som er gitt, vil bli lagret så lenge forretningsforholdet opprettholdes, ikke blir slettet av den interesserte parten og/eller i en periode på fem år fra siste bekreftelse på interesse.

For å kunne tilby deg produkter og tjenester i tråd med dine interesser og forbedre brukeropplevelsen, vil vi lage en «kommersielt profil», basert på den informasjonen som er gitt. Det vil ikke bli tatt automatiserte beslutninger basert på denne profilen.

Legitimasjon

Den juridiske basen for behandlingen av dataene dine er forespørselen som finnes i bestillingsporteføljen din, og/eller forespørselen om et pristilbud, alltid i samsvar med vilkårene og betingelsene som er angitt der.

Den prospektive tilbudet om produkter og tjenester er basert på samtykke som er bedt om, uten at tilbaketrekking av dette samtykket påvirker gjennomføringen av kontrakten.

Du er forpliktet til å gi nødvendige data for å levere tjenesten, hvis du ikke gjør det, vil vi være ute av stand til å levere tjenesten.

Mottakere

Dataene vil ikke bli delt med tredjeparter bortsett fra den enheten som administrerer GRUPPEN UNIONE MOBILITET, for administrative formål, med mindre lovpålagt eller nødvendig for tjenesteytelsen.

Rettigheter

Du har rett til å utøve rettighetene til tilgang, retting, sletting og portabilitet av dataene dine, samt begrensning eller motstand mot behandlingen. Du har også rett til å trekke tilbake det gitte samtykket og klage til kontrollmyndigheten.

Opprinnelse

De innsamlede dataene kommer alltid fra personlige intervjuer med deg, og alltid i forhold til levering av de forespurte tjenestene. De samles inn via skjemaer på dokumentariske og elektroniske plattformer.

Denne kontrakten skal reguleres av spansk lov, og hvis leietaker regnes som forbruker eller bruker, skal enhver uenighet underlegges jurisdiksjonen til stedet for oppfyllelse av forpliktelsen, som anses å være stedet der leien startet, og alt i samsvar med det som er uttrykkelig fastsatt i gjeldende lovgivning om forbrukere og brukere.

Likevel, i samsvar med artikkel 38 i lov 16/1987, av 30. juli, om regulering av landtransport, uttrykker Unione Motion eksplisitt sin vilje mot at løsningen av enhver tvist som oppstår som følge av leieavtalen for kjøretøy, skal løses gjennom Transport Arbitration Board.

Det er leietakers ansvar å lese denne kontrakten nøye; eventuelle tvil eller uenighet må fremsettes før de aksepterer og/eller signerer kontrakten.

Ved brudd på noen av disse klausulene påtar leietaker seg fullt ansvar for skader og tap som kan oppstå som følge av bruddet, både for utleier og tredjepart.