Vi er begeistret over å kunngjøre at Moovers nå er operativt på Palma de Mallorca, og tilbyr våre kunder en rask, praktisk og 100 % digital måte å hente og levere kjøretøy på. Her er alt du trenger å vite for å gjøre din Fly&Drive-opplevelse perfekt.
Slik fungerer henting av bilen din på Palma de Mallorca
Bestilling og online innsjekking
For å starte ditt neste eventyr, sørg for å bestille bilen din på vår nettside. Når reservasjonen er bekreftet, må du fullføre den obligatoriske online innsjekkingen via denne lenken: Online innsjekking. Dette trinnet er nødvendig – uten en fullført innsjekking vil det ikke være mulig å hente kjøretøyet.
Viktig: Selskapet forbeholder seg retten til å avvise reservasjoner uten korrekt gjennomført online innsjekking.
Ankomst til flyplassen
Når du lander på Palma de Mallorca flyplass (PMI):
- Hent bagasjen din.
- Gå til ankomstterminalen.
- Følg skiltene mot AENA-parkeringen.
- Hvis du er i første etasje, krysser du veien til parkeringen og tar heisen eller trappen opp til 4. etasje.
- Hvis du er i andre etasje, bruk tunnelen for å komme til parkeringen.
Finn bilen din
Når du kommer til 4. etasje i parkeringshuset, går du til den parkeringsplassen vi har informert deg om på forhånd. Du vil motta instruksjoner via e-post og WhatsApp 24 timer før henting, inkludert en spesiallenke fra Eccocar som aktiveres 1 time før hentetidspunktet. Denne lenken lar deg:
- Låse opp og låse bilen din på avstand.
- Finne bilen din på kartet ved hjelp av GPS.
💡 Sørg for at mobilen din er fulladet og har mobildata aktivert for å bruke denne funksjonen uten problemer.
Åpne bilen og bruk av fysisk nøkkel
- Lås opp bilen ved hjelp av Eccocar-lenken.
- Inne i bilen finner du den fysiske nøkkelen på det stedet som er angitt i instruksjonene.
Inn- og utkjøring fra parkeringen
Bilens registreringsnummer er registrert i AENA-systemet, som gjør at bommene åpnes automatisk ved inn- og utkjøring fra parkeringen. Hvis du opplever problemer, ikke nøl med å kontakte oss for umiddelbar hjelp.
Retur av bilen
Når ditt Mallorca-eventyr nærmer seg slutten:
- Lever bilen tilbake til 4. etasje i samme parkeringshus.
- Plasser den fysiske nøkkelen der det er angitt i instruksjonene.
- Lås bilen med den samme Eccocar-lenken du brukte ved henting.
- Send et bilde av parkeringsplassen via WhatsApp eller e-post. Hvis du ikke kan ta et bilde, ring oss og gi oss eksakt posisjon.
Personlig assistanse
Hvis du trenger hjelp når som helst, er vårt team tilgjengelig for å hjelpe deg fra 07:00 til 23:00.
Start ditt neste eventyr med Moovers på Mallorca og nyt friheten til å utforske øya i ditt eget tempo!
